PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, KUALITAS PELAYANAN PAJAK DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM DI KOTA BEKASI
DOI:
https://doi.org/10.61722/jiem.v2i8.2316Keywords:
Factors Affecting Tax Compliance of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Bekasi City.Abstract
This study aims to analyze the factors influencing tax compliance among Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Bekasi City. MSMEs play a significant role in Indonesia's economy, but their tax compliance level remains relatively low. Several factors are suspected to be the causes, including a lack of understanding of tax regulations, suboptimal tax services, and less strict tax penalties. Through a quantitative approach using surveys, this study attempts to identify the dominant factors affecting MSMEs' tax compliance in Bekasi City. The research results are expected to provide effective policy recommendations for the government and other stakeholders to improve MSMEs' tax compliance and support sustainable economic growth..
References
Anderson, J. R., & Pearson, N. (1988). A revised theory of schema acquisition and use. Cognitive psychology, 27(3), 313-340.
Arif Angga Ardyanto.(2014). Pengaruh Sanksi Pajak dan Pelayanan Aparat Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak denga Preferensi Risiko Sebagai Variabel Moderasi.Accounting Analysis Journal 3 (2). 4184-Article Text-8590-1-10- 2014110
Badan Pusat Statistik (BPS). (2023). Sensus Usaha Nasional 2023: Hasil Sensus Usaha Nasional 2023.
Benny, B., Nugroho, N., Akbar, F., Hutabarat, M., & Arwin, A. (2021). Motivasi Kerja Karyawan PT Abdi Wibawa Press Medan. Seminar Nasional Sains Dan Teknologi Informasi (SENSASI) SENSASI 2021, 251–254.
Caroko, B., Susilo, H., & Z.A, Z. (2015). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pajak dan Sanksi Pajak Terhadap Motivasi Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Membayar Pajak. Jurnal Perpajakan (JEJAK), 1(1), 1– 10.
Dinas Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Kota Bekasi (DKUKM Kota Bekasi). (2023).
Djoko, S. (2020). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Kota Semarang
Fajaria, A., & Nawawi, Z. M. (2022). Pengaruh Jumlah Omset dan Sanksi terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Hotel, Restoran, dan Hiburan di Kota Medan. VISA: Journal of Vision and Ideas, 3(1), 106–112. https://doi.org/10.47467/visa.v3i2.1348
Fakhru Rizqi, M., & M. Nawawi, Z. (2022). Analisis Pengetahuan dan Kepatuhan Wajib Pajak Restoran di Kota Medan. El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 137–147. https://doi.org/10.47467/elmujtama.v3i1.1415
Flavell, J. H. (1979). Metacognition and cognitive monitoring. In Children's cognitive development (pp. 219-271). Springer, Boston, MA.
Gunawan, G., Utami, C. K., & Sholeh, W. M. (2022). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Hotel Dan Restoran Di Kabupaten Bandung Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Economina, 1(2), 377–385. https://doi.org/10.55681/economina.v1i2.79.
Green, S.B. (1991) How Many Subjects Does It Take to Do a Regression Analysis.Multivariate Behavioral Research, 26, 499-510.
Hakim, A. R., & Handayani, N. (2021). Pengaruh Kualitas Layanan Perpajakan, Pengetahuan Perpajakan, dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (WP OP) di KPP Pratama Semarang Candisari.
Handayani, S., Haryono, S., & Fauziah, F. (2020). Upaya Peningkatan Motivasi Kerja Pada Perusahaan Jasa Kontruksi Melalui Pendekatan Teori Kebutuhan Maslow. JBTI : Jurnal Bisnis Teori Dan Implementasi, 11(1), 44–53. https://doi.org/10.18196/bti.111129
James, S. and Alley, C. (1999) ‘Tax compliance, self-assessment and administration in New Zealand
Karlina, U. W., & Ethika, M. H. (2021). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Kajian Akuntansi Dan Auditing, 15(2), 143–154. https://doi.org/10.37301/jkaa.v15i2.30
Klaudia, S., Riwayanti, D. R., & Nisa, A. (2017). Menggali Realitas Kepatuhan Wajib Pajak Pemilik Umkm. Jurnal Penelitian Teori & Terapan Akuntansi (PETA), 2(1), 50–64. https://doi.org/10.51289/peta.v2i1.202
Mardiasmo (2011. Perpajakan Edisi Revisi 2011. Smantic Scholar Jurnal Perpajakan 182779120. https://www.semanticscholar.org/paper/Perpajakan-Edisi-Revisi-2011- Mardiasmo/8785df65b490d50df6fd5f3aecf43acc1879b233.
Puspitasari, D. A., & Sari, R. E. (2022). Pengaruh Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Layanan Fiskus, Sanksi Perpajakan, dan Moralitas Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Semarang Timur).
Pratiwi, A. D. S., & Sinaga, K. E. C. (2023). Pengaruh Motivasi, Pengetahuan Perpajakan, Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Pajak (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang
Pribadi Di Wilayah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Yogyakarta). Ultimaccounting Jurnal Ilmu Akuntansi, 15(1), 95-110.
Rusiadi (2018). An implementation of a filter design passive lc in reduce a current
harmonisa. M Putri, P Wibowo, S Aryza, AP Utama Siahaan. International Journal of Civil Engineering
Rogoff, M. (2003). Taxpayer compliance and the use of tax information: A meta- analysis. Journal of applied psychology, 88(3), 512-522.
Romadhon, F., & Diamastuti, E. (2020). Kepatuhan Pajak: Sebuah Analisis Teoritis Berdasarkan Perspektif Teori Atribusi. Jurnal Ilmiah ESAI, 14(1), 17–35. https://doi.org/10.25181/esai.v14i1.2382
Safina Fatmawati, S. W. A. (2022). Pengaruh Kesadaran Pajak, Kualitas Pelayanan Fiskus, Tingkat Pemahaman Pajak, Tingkat Pendapatan Dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaran Bermotor. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 883–89909.
S Saleh, MN Akmal, M Nasrullah Journal of Public Policy and Local Government (JPPLG), 11-20, 2024 2024 0.
Setiawan, N. (2021). Determinasi Motivasi Kerja Dan Kinerja Pegawai: Total Quality Management Dan Gaya Kepemimpinan (Literature Review Manajemen Sumberdaya Manusia). Jurnal Ilmu Hukum, Humaniora Dan Politik, 1(3), 372–389. https://doi.org/10.38035/jihhp.v1i3.690.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
