Pengaruh Promosi Offline Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Minimarket Soliamitra Limo Depok
DOI:
https://doi.org/10.61722/jiem.v2i11.2940Keywords:
Offline Promotion, Service Quality, Purchase InterestAbstract
The aim of this research is to determine the influence of offline promotions and service quality, both partially and simultaneously, on purchasing decisions at the Soliamitra Limo Minimarket, Depok City with a sample of 100 consumers. The method used is a quantitative method. The data analysis used in this research is the classical assumption test, simple linear regression analysis, multiple linear regression analysis, correlation coefficient analysis, coefficient of determination analysis, t test and F test. The results of this research are that offline promotion has a significant effect on buying interest in the Y regression = 5.246 + 0.710 X1, the correlation value is 0.841, meaning that the two variables have a very strong level of relationship. Service quality has a significant effect on purchase interest with the regression equation Y = 4.194 + 0.598 Offline promotions and service quality simultaneously have a significant effect on purchasing decisions with the regression equation Y = 3.263+ 0.289 X1 + 0.391 X2. The coefficient of determination value is 78%, while the remaining 22% is caused by other variables not examined in this research. The test results for the first hypothesis obtained a calculated t value > ttable or (15.392 > 1.661). Based on the results of testing the second hypothesis, the t value obtained > t table or (17.322 > 1.661). Based on the results of testing the third hypothesis, the Fcount value was 172.397 > Ftable 3.090. This shows that simultaneously the variables offline promotion and service quality have a significant influence on purchase interest.
References
Sumber Buku:
Amirullah. 2015. Pengantar manajemen. Mitra wacana media : jakarta
Andi, s. (2015). Statistika dalam kajian deskriftif, inferensi dan non parametic. Edisi pertama. Kencana. Jakarta: prenada media group.
Arikunto. 2015. Prosedur penelitian suatu pendekatan praktik. Jakarta: rineka.
Effendi, usman. 2015. Asas manajemen edisi kedua. Jakarta: rajawali pers.
Fandy tjiptono dan gregorius chandra. 2016. Service, quality & satisfaction,. Edisi 4, andi, yogyakarta.
Fandy tjiptono. (2019). Pemasaran jasa (prinsip, penerapan, penelitian). Yogyakarta : penerbit andi.
Fandy tjiptono. 2017. Manajemen pemasaran jasa. Pt. Indeks kelompok gramedia. Jakarta.
Febriani, n. S., & dewi, w. W. A. (2018). Teori dan praktis: riset komunikasi pemasaran terpadu. Malang: ub press
Fitriah, m. (2018). Komunikasi pemasaran melalui desain visual. Yogyakarta: cv budi utama.
Ghozali, i. (2018). “aplikasi analisis multivariate dengan pogram ibm spss” edisi. Sembilan.semarang:badan penerbit universitas diponegoro.
Ghozali, i. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program ibm spss 26. Edisi 10. Badan penerbit universitas diponegoro.
Ghozali, imam. 2016. Aplikasi analisis multivariete dengan program. Ibm spss 23 (edisi 8). Cetakan ke viii. Semarang : badan penerbit.
Hasibuan, malayu sp. (2014). Manajemen sumber daya manusia, cetakan keempatbelas, jakarta ,penerbit : bumi aksara.
Hasibuan, malayu. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: penerbit bumi aksara.
Julius, yudi dan nandan, limakrisna. 2016. Manajemen pemasaran (model kepuasan dan loyualitas pelanggan). Edisi ke-1, cetakan ke-1. Yogyakarta: deepublish.
Kotler dan keller.(2016). Pengertian pemasaran dan manajemen pemasaran.
Kotler, & amstrong. (2019). Prinsip-prinsip pemasaran (bob sabran (ed.); 12 jilid 2). Erlangga.
Kotler, p., & armstrong, g. (2018). Principles of marketing (17th ed.). United kingdom: pearson education limited.
Kotler, philip & keller (2017). Marketing manajemen 15th edition. United state of america: pearson education limited.
Kotler, philip and gary amstrong, ‘prinsip-prinsip pemasaran’, in prinsip-prinsip ‘(jakarta: erlangga, 2016), p. 62
Kotler, philip and kevin lane keller, (2016). Marketing managemen, 15th edition, pearson education,inc
Nurdiansyah, h. Dan rahman, r.s. pengantar manajemen. Yogyakarta: diandra kreatif. 2019.
Panjaitan, roymon. (2018). Manajemen pemasaran. Penerbit: sukarno pressindo semarang.
Priansa, d. J. (2017). Perilaku konsumen dalam persaingan bisnis kontemporer. Bandung: alfabeta.
Priansa, donni juni. 2017. Komunikasi pemasaran terpadu. Bandung: pusakasetia.
Santoso, singgih. 2014. Statistik parametrik konsep dan. Aplikasi dengan spss. Jakarta: pt. Elex media. Komputer.
Stijanto, m. (2018). Aplikasi praktis riset pemasaran. Gramedia pustaka utama. Kartajaya.
Sudarsono, h. (2020). Manajemen pemasaran. Pustaka abadi.
Sudaryono.(2016). Manajemen pemasaran teori dan implementasi. Yogyakarta: c.v andi offset
Sudjana. 2018. Metode statistika. Bandung : tarsito.
Sugiyono (2019). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan r&d. Bandung : alphabet.
Sugiyono, (2017). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan r&d. Bandung: cv. Alfabeta
Sugiyono, (2021). Metode penelitian kuantitatif kualitatif dan r&d (m.dr. Ir. Sutopo, s.pd (ed); ke2 ed)
Sugiyono. (2016). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif dan r&d, cetakan ke-24. Bandung: alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan r&d. Bandung: alfabeta
Sugiyono. (2022). Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan r&d. Bandung: alfabeta.
Sunyoto, danang, 2015, perilaku konsumen dan pemasaran ( panduan riset sederhana untuk mengenali konsumen), cet-1, caps (center of academic publishing service), yogyakarta. Sunyoto, danang, 201
Tjiptono fandy, anastasia diana (2020) pemasaran : penerbit andi Yogyakarta
Sumber Jurnal:
Andayani, A., & Sianturi, R. D. (2021). Pengaruh Promosi dan Store Exterior Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Bisnis Retail Minimarket. Journal of Business and Economics Research (JBE), 2(2), 36-39.
Bahrudin, E., Yusnita, R. T., & Pauzy, D. M. (2022). Pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap minat beli konsumen: Survei pada konsumen di Mini Market Cicadas Kota Tasikmalaya. ULIL ALBAB: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(1), 112-116.
DAKHI, P. (2023). Pengaruh Discount dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus Pada Indomaret Simpang Baloho Nias Selatan). Jurnal Minfo Polgan, 12(2), 2274-2279.
Dharma, G. B. A., Wijaya, P. Y., & Suartina, I. W. (2024). Pengaruh Promosi, Variasi Produk dan Harga terhadap Minat Beli pada UD Saudara di Denpasar. WidyaAmrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan dan Pariwisata, 4(10), 2001-2014.
Hermalia, A., Nopriansyah, W., & Muharir, M. (2023). PENGARUH PROMOSI PENJUALAN TERHADAPMINAT BELI KONSUMEN STUDI KASUS MINIMARKET 212 SIARAN SAKO. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Syariah (JIMESHA), 3(1), 27-32.
Hermansah, N. R. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Penjualan Terhadap Minat Beli Pada Konsumen Indomaret Di Wilayah Surabaya. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen dan Start-up Bisnis, 8(5), 467-477.
Kumala, D., & Edityawati, M. I. (2023). Pengaruh Lokasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Konsumen di Toko Alfamart Cileungsi. Jurnal Tadbir Peradaban, 3(1), 62-68.
Mutia, M., Christina, K. D., Arsy, A., Al-Ayyubi, M. S., & Maesaroh, S. S. (2024). Pengaruh Brand Awareness, Lokasi, dan Promosi Terhadap Minat Beli pada Minimarket Tasco di Tasikmalaya. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(3), 7037-7048.
Tumonggor, K. K. R., & Sudjiman, P. E. (2022). Pengaruh Promosi terhadap Minat Beli Konsumen di Alfamart Braga, Jalan Braga No. 66, Kota Bandung. Jurnal Ekonomis, 15(1c).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
