Pengaruh Komunikasi dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pendidikan Provinsi DKI Jakarta

Authors

  • Jihan Itjirah Universitas Pamulang
  • Feb Amni Hayati Universitas Pamulang

DOI:

https://doi.org/10.61722/jiem.v3i11.6939

Keywords:

Communication, Workload, Employee Performance

Abstract

This study aims to determine the effect of communication and workload on employee performance at the DKI Jakarta Provincial Education Office both partially and simultaneously. In this study using associative quantitative methods. The population in this study was 200 respondents, the sampling technique used non-probability sampling with convenience sampling method in this study amounted to 67 respondents. The analysis methods used are validity test, reliability test, classical assumption test, regression analysis, correlation coefficient analysis (r), determination coefficient analysis and hypothesis test t test, f test. The results of the t test show that communication has a calculated t value of 5.751> t table 1.998 with a sig. value of 0.000 <0.05, this means that communication partially affects employee performance. Workload has a calculated t> t table or -2.475> 1.998 with a sig. value of 0.016 <0.05, this means that communication partially affects employee performance. Meanwhile, the results of the study with the f test showed that the calculated f value > f table or 16.976 > 3.14 with a sig. value of 0.000 < 0.05, this means that communication and workload simultaneously affect employee performance. The results of the determination coefficient test or r square are 0.347, meaning that 34.7% has an influence between communication and workload simultaneously on employee performance of 34.7%. While the remaining (100-34.7% = 65.3%) is influenced by other variables not studied.

References

Buku

Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Pekanbaru: Zanafa Publishing.

Budiasa, I. K. (2021). Beban kerja dan kinerja sumber daya manusia. Jawa Tengah: CV Pena Persada.

Ganiem. (2018). Komunikasi Organisasi. Jakarta: Pustaka Pelajar.

Hardani, A., et al. (2020). Metode Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Yogyakarta: CV. Pustaka Ilmu Group.

Hasibuan, M. S. P. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Jakarta: PT Bumi Aksara.

Hasibuan, M. S. P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Revisi). Jakarta: PT Bumi Aksara.

Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Koesomowidjojo, S. R. M. (2017). Manajemen Beban Kerja. Jakarta: PPM Manajemen.

Mangkunegara, A. P. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan (edisi revisi). Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Putri, A., & Hastutiningsih, D. (2019). Beban Kerja dan Dampaknya pada Kinerja. Surabaya: Scopindo Media Pustaka.

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2019). Management. New Jersey: Pearson Education.

Sedarmayanti. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia: Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (Edisi Revisi). Bandung: PT Refika Aditama.

Sedarmayanti. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (Edisi Revisi). Bandung: PT Refika Aditama.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta..

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi Revisi). Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi Terbaru). Bandung: Alfabeta.

Suparyadi. (2022). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara

Supomo, R., & Nurhayati, E. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Syarvina, W. (2022). Analisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Kewarganegaraan, 6(2), 2788–2797.

Vanchapo, A. R. (2020). Beban Kerja dan Stres Kerja. Pasuruan: Qiara Media.

Jurnal

Agustina Mogi, S.Si., M.M. Tbk, P. P. R. L. S. Pengaruh Komunikasi Dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Ramayana Lestari Sentosa. TBK di Jakarta Pusat. Jurnal Semarak, Vol. 3,No.1, Februari 2020, Hal (75- 81). Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Pamulang.

Bambang Suhanta, Jufrizen, & Pasaribu, F. (2022). Pengaruh kepemimpinan dan komunikasi terhadap kinerja pegawai yang dimoderasi lingkungan kerja. JESYA: Jurnal Ekonomi & Syariah, 5(2).

Efendi, P., Pratminingsih, S. A., & Dienaputra, R. D. (2024). The Influence Of Workload And Communication On Employee Performance In The Indramayu Class Iii Port Organization Unit Office. Jurnal Ekonomi, 13(02), 1364-1380.

Nada, Alifiya Qotrun, and Feb Amni Hayati. "PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DI KAFE OMBLEK CABANG BSD SEKTOR 1.1." JURNAL KONSISTEN 1.4 (2024): 370-382. Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang.

Lailan Musfiroh, H., Effendy, S., & Bahari, S. (2022). Pengaruh komunikasi dan beban kerja terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja pegawai pada Kantor DPRD Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(1).

Ni Komang Ayu, W., Putu Nita, A., & Ketut, P. (2022). Pengaruh beban kerja, komunikasi, dan stres kerja terhadap kinerja pegawai non PNS pada Bagian Umum Setda Kabupaten Gianyar. Jurnal EMAS, 3(9).

Nurdinni Tilova & Anismadiyah, V. (2020). Pengaruh iklim organisasi dan beban kerja terhadap prestasi kerja dosen. Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang, 8(2).

Patricia, S. U., & Ekawati, C. (2024). Pengaruh komunikasi, beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada Apotek Patricia Farma, Bekasi, Jawa Barat. Digital Business Review, 5(2), 763–777.

Sari, M. A. P., & Maharani, H. (2024). PENGARUH KOMUNIKASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT ADIKARA LESTARI NUSANTARA (MR. CREAMPUFF) SAWANGAN DEPOK. Journal of Research and Publication Innovation, 2(1), 577-588.

Sedhi, M. K. W., Carcia, M. S. M., & Tonce, Y. (2023). Pengaruh Beban Kerja Dan Komunikasi Terhadap Kinerja Perawat di Ruangan Operasi Dan Ruangan Dahlia RSUD dr. TC Hillers Maumere. Nian Tana Sikka: Jurnal ilmiah Mahasiswa, 1(5).

Siburian, M. S., Pio, R. J., & Sambul, S. A. (2021). Pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Balige Sumatera Utara. Productivity, 2(5), 370-377.

Suryani Gaho, T. (2024). Pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai di UPTD Puskesmas Onolalu Kabupaten Nias Selatan. JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 7(2).

Tety Suryani Gaho. (2024). Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Pegawai di UPTD Puskesmas Onolalu Kabupaten Nias Selatan. JIM: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 7(2).

Yuditho, Y. P., dkk. (2024). Pengaruh komunikasi dan kerjasama tim terhadap kinerja pegawai di Sekretariat Daerah Kabupaten Barito Timur. Manajemen: Jurnal Ekonomi USI, 6(1).

Yunanti, S., & Putri, N. A. (2022). Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Rsia Asyifa Depok. Jurnal Ilmiah Swara Manajemen, 2(4), 405-414.

Downloads

Published

2025-11-05

Issue

Section

Articles