Pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja dan Work-Life Balance terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT. Mutiara Nusantara Globalindo)
DOI:
https://doi.org/10.61722/jiem.v4i2.8814Keywords:
Job Satisfaction, Work Environment, Workload, Work-Life BalanceAbstract
Kepuasan kerja karyawan merupakan faktor penting dalam menjaga stabilitas dan produktivitas perusahaan, khususnya di PT. Mutiara Nusantara Globalindo yang menghadapi tingginya tingkat ketidakhadiran dan keterlambatan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Lingkungan Kerja, Beban Kerja, dan Work-Life Balance terhadap Kepuasan Kerja dengan metode kuantitatif cross-sectional. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada seluruh karyawan tetap (75 responden) dan dianalisis menggunakan Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel secara simultan berpengaruh signifikan dengan kemampuan menjelaskan sebesar 52,6%. Secara parsial, semua variabel berpengaruh positif dan signifikan, dengan Work-Life Balance sebagai faktor paling dominan. Penelitian menyimpulkan bahwa lingkungan kerja yang kondusif, beban kerja yang proporsional, dan keseimbangan hidup–kerja menjadi kunci peningkatan kepuasan kerja. Disarankan penelitian selanjutnya memperluas objek dan menambah variabel seperti kompensasi atau gaya kepemimpinan.
References
Afianti, F. (2025). Economics and Digital Business Review Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Indonesia. 6(1), 237–244.
Aliya, G. R., & Saragih, R. (2020). Pengaruh Work-Life Balance dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Di PT Telkom Divisi Telkom Regional III Jawa Barat. JIMEA Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 4(3), 84–95.
Andriani, R., Ahman, E., & Santoso, B. (2020). Conditional Process Pada Manajemen SDM: Perspektif Polychronicity, Kepuasan Kerja, Engagement Karyawan, Lingkungan Kerja, dan Turnover Intention. Gracias Logis Kreatif.
Chowhan, J., & Pike, K. (2022). Workload, work–life interface, stress, job satisfaction and job performance: a job demand–resource model study during COVID-19. International Journal of Manpower, 44(4), 653–670. https://doi.org/10.1108/IJM-05-2022-0254
Dias, Á., Feixeira, C., Pereira, L., da Costa, R. L., & Gonçalves, R. (2022). The work-life balance and job satisfaction. International Journal of Services and Operations Management, 43(3), 401–420. https://doi.org/10.1504/IJSOM.2022.126981
Fuadiputra, I. R., & Rofida Novianti, K. (2021). The Effect of Work Autonomy and Workload on Job Satisfaction of Female Workers in the Banking Sector: Mediating the Role of Work Life Balance. The Winners, 21(2), 85–91. https://doi.org/10.21512/tw.v21i2.6908
Gabriela, C. T. "Black S. J. of P., Maria, G., & Floricica, C. M. (2023). The impact of job satisfaction on employee productivity atwork. The “Black Sea” Journal of Psychology, 14, 177–189.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hamsal, H. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai Universitas Islam Riau. INVEST : Jurnal Inovasi Bisnis Dan Akuntansi, 2(1), 15–29. https://doi.org/10.55583/invest.v2i1.120
Illahi, A. R., & Anah, L. (2024). Pengaruh Work Life Balance Dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Sumber Alam Unggul Jombang. BIMA: Journal of Business and Innovation Management, 7(1), 38–46.
Irma, D., Maemunah, S., & Mahfud, I. (2020). Work-Life Balance and Job Satisfaction : A Case Study of Employees on Work-Life Balance and Job Satisfaction : A Case Study of Employees on Banking Companies in Jakarta. May.
Jasmin, M., & Asbara, N. W. (2022). TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT MALATUNRUNG REZKINDO.
Jessica, N., Afifah, N., Daud, I., Sulistiowati, ., & Pebrianti, W. (2023). The Effect of Work Environment and Work-life Balance on Job Satisfaction: Work Stress as a Mediator. Journal of Economics, Management and Trade, December 2022, 54–65. https://doi.org/10.9734/jemt/2023/v29i11074
Kadir, A., Melania, M., Jayen, F., & Syaukillah, A. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Panasea Banjarmasin. Jurnal Aplikasi Pelayaran Dan Kepelabuhanan, 13(2), 127–139.
Machmudi, A. I., Istiatin, & Sudarwati. (2025). How Do Work-Life Balance and Work Environment Affect Employee Performance Through Job Satisfaction? Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 7(3), 1286–1300. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v7i3.6449
Marhaini, W., Omar, W., Diyana, D., Zaid, M., & Hannan, N. (2021). Conceptualising the Impact of Work-Life Balance on Job Satisfaction - Can the Issues be resolved among Nurses? Journal of Emerging Economies and Islamic Research, 9(1), 1–15. https://doi.org/10.24191/jeeir.v9i1.9763
Molin, F. (2025). Job Satisfaction and Optimal Experience in a Swedish Governmental Administration — A Mixed Methods Study. 1–16.
Permadi, I. K. O., Diputra, I. K. S., & Sanjiwani, P. A. P. (2023). The Effect of Work-Life Balance and Workload on Job Satisfaction to Affect Nurse Performance. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(2), 884. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v7i2.1150
Rahayu, N. M. F., Darmita, M. Y., & Oktaviani, L. (2024). Pengaruh Work Life Balance, Beban Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Pada Pt. Ciomas Adisatwa Di Kabupaten Badung). Journal Research of Management, 6(1), 89–99. https://doi.org/10.51713/jarma.2024.6128
Ruki, M. N. (2024). Faktor-faktor kunci dalam kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Deepublish.
Santoso, A. B., & Oktafien, S. (2024). The impact of a conducive work environment on improving employee performance. 23(1), 69–80.
Sousa, M., Martins, H., & Costa, A. R. (2024). The Impact of Job Satisfaction on the Quality of Life of Formal Caregivers of the Elderly. 1–11.
Sugiyono, P. D. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (C. K.-5 Edisi Kedua (ed.)). Alfabeta, CV.
Yanti, D., Zhafira, N. H., & Manan, A. A. (2024). Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis ( JIMBI ) Analisis Dampak Lingkungan Kerja Fisik terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT . Pos Indonesia KCP Alue Bilie Analysis of the Impact of Physical Work Environment on Employee Job Satisfaction at PT . Pos Indonesia KCP Alue Bilie. 5(2), 207–214. https://doi.org/10.31289/jimbi.v5i2.4468
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
