Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Wendy’s Transpark Bintaro Di Kota Tangerang Selatan
DOI:
https://doi.org/10.61722/jiem.v4i2.8940Keywords:
Brand Image, Brand Awareness, Keputusan PembelianAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian pada Wendy’s Transpark Bintaro Di Kota Tangerang Selatan. Metode yang digunakan adalah menggunakan metode asosiatif kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Wendy’s Transpark Bintaro di Kota Tangerang Selatan sebanyak 12.959 pada tahun 2024. Teknik sampling yang digunakan adalah accidental sampling, metode pengambilan sampel dengan menggunakan rumus slovin. Dengan rumus slovin didapat sampel penelitian adalah 99 responden. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian meliputi uji instrumen terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik yang terdiri dari uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas dan autokorelasi, uji Regresi linier berganda, koefisien korelasi, uji hipotesis yang terdiri dari uji t secara parsial dan uji f secara simultan, dan uji koefisien determinasi. Dari hasil penelitian ini disimpulkan bahwa brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai > (16,227> 1,985) dan diperkuat dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Brand Awareness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai > atau (18,668> 1,985) dan diperkuat dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Brand Image dan Brand Awareness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai > atau (204,986> 3,090) dan diperkuat dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Brand Image dan Brand Awareness terhadap keputusan pembelian berpengaruh regresi Y = 1,408 + 0,375 X1 + 0,602 X2 + α. Hasil nilai R-square (koefisien determinasi) sebesar 0,810, maka dapat disimpulkan bahwa variabel brand image (X1) dan brand awareness (X2) secara bersama sama memiliki kontribusi pengaruh terhadap variabel keputusan pembelian (Y) sebesar 81% sedangkan sisanya sebesar (100%- 81%) yaitu 19% dipengaruhi oleh faktor-faktor atau variabel lain yang tidak diteliti.
References
Aaker, D. A., & Biel, A. L. (dalam Firmansyah, A.). (2019). Pemasaran Produk dan Merek. Surabaya: Qiara Media.
Aliyati, Y., & Albushairi, M. (2018). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Prenadamedia Group.
Andrian. (2022). Perilaku Konsumen. Bandung: Alfabeta.
Arianty, N., & Andira, A. (2021). Pengaruh brand image terhadap keputusan pembelian dalam upaya meningkatkan penjualan. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1). E-ISSN 2623-2624.
Arikunto, S. (2015). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Assauri, S. (2018). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.
Azhari, R. D., & Fachry, M. F. (2020). Pengaruh citra merek dan promosi terhadap keputusan pembelian batik di Ramayana Mall, Karawang. Jurnal Ilmiah Manajemen Ubhara, 2(1). ISSN 1858-1358.
Azzahra, A. A., Cahyo, R. N., Surya, R., Tohirin, Dwianggoro, P., Erponis, N. K., Afandi, M. F., Dewi, K. S., & Gultom, J. (2024). Pengaruh citra merek, promosi, dan harga terhadap keputusan pembelian laptop merek Asus pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pamulang. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(1), 108–112. ISSN 2830-7747.
Basri, H., & Ariyanto, A. (2025). Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian sepatu Compass Modular di Urban Forest Cipete. JIIC: Jurnal Intelek Insan, 2(3). E-ISSN 3047-7824.
Biel, A. L. (dalam Firmansyah, A.). (2019). Brand Management. Surabaya: Qiara Media.
Buchari Alma. (2017). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Chalil, R. D. (2021). Brand, Marketing & Consumer Behavior. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Durianto, D., dkk. (2017). Strategi Menaklukkan Pasar. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Firmansyah, A. (2019). Pemasaran Produk dan Merek. Surabaya: Qiara Media.
Ghozali, I. (2017). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit UNDIP.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate. Semarang: UNDIP.
Hani, H. T. (2018). Manajemen. Yogyakarta: BPFE.
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Hasibuan, M. S. P. (2018). Manajemen. Jakarta: Bumi Aksara.
Hasibuan, M. S. P. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Unitomo Press.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing. New Jersey: Pearson Education.
Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2019). Marketing Management. New Jersey: Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2022). Marketing Management. New Jersey: Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (dalam Priansa). (2017). Perilaku Konsumen. Bandung: Alfabeta.
Lan, A., & Wangdra, Y. (2023). Pengaruh citra merek, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian sandal Eiger pada e-commerce Shopee. Jurnal Ilmiah Feasible: Bisnis, Kewirausahaan & Koperasi, 5(2), 71–83. P-ISSN 2655-9811, E-ISSN 2656-1964.
Malhotra, N. K. (2016). Marketing Research. New Jersey: Pearson Education.
Manik, C. D., Salim, A., & Sugiyarto. (Tahun tidak disebutkan). Pengaruh citra merek dan promosi terhadap keputusan pembelian. Jurnal Ilmiah Ilmu Sekretari/Administrasi Perkantoran. P-ISSN 2354-6557, E-ISSN 2614-5456.
Manik, C. M., & Siregar, O. M. (2022). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian pada konsumen Starbucks di Kota Medan. OSR: Journal of Social Research, 1(7), 694–707. P-ISSN 2827-9832, E-ISSN 2828-335X.
Mariana, R., & Anhary, A. S. (2024). Pengaruh citra merek dan harga terhadap keputusan pembelian bedak muka tabur Viva Cosmetics pada CV Anugerah Makmur Abadi Tangerang Selatan. Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2), 22478–22492. ISSN 2830-7747.
Muhidin, S. A., & Abdurahman, M. (2017). Analisis Korelasi, Regresi, dan Jalur. Bandung: Pustaka Setia.
Panjaitan. (2018). Manajemen Pemasaran. Medan: Perdana Publishing.
Priansa, D. J. (2017). Perilaku Konsumen. Bandung: Alfabeta.
Priyastama, R. (2017). Buku Sakti Kuasai SPSS. Yogyakarta: Start Up.
Rosmayanti, M. (2023). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian konsumen Mixue. Journal on Education, 5(3), 8126–8137. E-ISSN 2654-5497, P-ISSN 2655-1365.
Rumaidlany, D., Mariam, S., & Ramli, A. H. (2022). Pengaruh brand image dan brand awareness terhadap keputusan pembelian pada McDonald’s di Palmerah Jakarta Barat. Jurnal Lentera Bisnis, 11(2). ISSN 2252-9993.
Salam. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Santoso, S. (2017). Statistik Multivariat. Jakarta: Elex Media Komputindo.
Schiffman, L., & Kanuk, L. (dalam Indrasari). (2019). Perilaku Konsumen. Jakarta: Indeks.
Siswanto. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2017). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, F. (2016). Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JURNAL ILMIAH EKONOMI DAN MANAJEMEN

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.










