ANALISIS FAKTOR PENYEBAB TURNOVER SALES PADA MASA PROBATION DI PT. HADJI KALLA TOYOTA
DOI:
https://doi.org/10.61722/jinu.v2i3.4584Keywords:
Turnover, Employee, ProbationAbstract
Early Turnover is a strategic issue in human resource management because it impacts team stability and organizational effectiveness. This study aims to explore the causes of high Turnover among sales interns at PT Hadji Kalla Toyota, especially those who left before three months of employment. The study used a descriptive qualitative approach with an interview method with 20 former employees who resigned in the period September to December 2024. The analysis showed six main factors causing early Turnover, namely high workload, lack of career development opportunities, personal reasons, family conditions, inadequate reward system, and unsupportive work environment. These factors are interrelated and the majority come from internal aspects of the company. The findings are expected to serve as a basis for formulating more effective and sustainable employee recruitment, training and retention strategies
References
Abdussamad, H. Z., & Sik, M. S. (2021). Metode penelitian kualitatif. CV. Syakir Media Press.
Al-Suraihi, W. A., Samikon, S. A., Al-Suraihi, A. H. A., & Ibrahim, I. (2021). Employee Turnover: Causes, importance and retention strategies. European Journal of Business and Management Research, 6(3), 1-10.
Difa, Y. I. (2022). Analisis Pemberian Kompensasi Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Di Perusahaan Dwi Mulia Cuttindo Tangerang. Managament Insight: Jurnal Ilmiah Manajemen, 17(1), 70-84.
Gunawan, S., & Andani, K. W. (2020). Faktor-faktor yang mempengaruhi Turnover intention karyawan pada pt permata prima canindo di Jakarta. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 2(3), 793.
Guridno, N., & Wajdi, M. F. (2024). Turnover Intention In Employees Of The Regional Office Of DJP Central Java II Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja Dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention Pada Pegawai Kanwil DJP Jawa Tengah II (Surakarta). Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 5 (2), 9229–9240.
Harvida, D. A., & Wijaya, C. (2020). Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Karyawan dan Strategi Retensi Sebagai Pencegahan Turnover Karyawan: Sebuah Tinjauan Literatur. Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 18(2), 13-23.
Jefriansyah, Faiqah, N., Asyika, N. N., Ratmilyah, S. N., & Pratiwi, N. Y. (2024).. Analisis faktor penyebab terjadinya turnover karyawan di PT. Hadji Kalla Toyota pada bulan Januari - Mei 2024. Afeksi: Jurnal Psikologi, Filsafat dan Saintek, 3(3), 156–163.
Jufrizen, J. (2015). Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir Terhadap Komitmen Organisasi Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan. Jurnal ilmiah manajemen dan bisnis, 15(1).
Mathis, Robert L. & Jackson. John H. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Pramudya, K. T., Kurniawan, I. S., & Purnamarini, T. R. (2025). Turnover Intention Di Tetra Coffee: Apakah Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja, Dan Work-Family Conflict Merupakan Anteseden?. Jurnal Ekuilnomi, 7(1), 197-206.
Pratiwi, V. R., & Riyono, B. (2017). Peran ketidakpuasan kerja terhadap intensi Turnover karyawan dengan stabilitas anchor sebagai moderator. Gadjah Mada Journal of Psychology (GamaJoP), 3(1), 45-58.
Ridlo, I. , A. (2012). Turnover karyawan “kajian literatur.” Public Health Movement Publication.
Sagar, N. (2025). A systemic review: The Influence of Training and Development Program on Employee Turnover. Available at SSRN 5222280.
Sianipar, A. R. B., & Haryanti, K. (2014). Hubungan komitmen organisasi dan kepuasan kerja dengan intensi Turnover pada karyawan bidang produksi CV. X. PSIKODIMENSIA: Kajian Ilmiah Psikologi, 13(1), 98.
Tanjung, N. A. A., & Islami, F. (2025). Proses Sosialisasi dan Keluar Karyawan Perusahaan: Tinjauan pada Fenomena Turnover. Calathu: Jurnal Ilmu Komunikasi, 7(1), 23-35.
Tekkay, A. E., Nelwan, O. S., & ch Pandowo, M. H. (2022). Pengaruh Rekrutmen, Seleksi, Dan Penempatan Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Brawijaya Group Indonesia. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 10(1), 1315-1325
Tereza, L., Ramashar, W., & Azmi, Z. (2023). Faktor Yang Mempengaruhi Turnover Intention Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Pemediasi Pada Karyawan Hotel (Studi Kasus Hotel Mutiara Merdeka). Jurnal Ekonomi Trisakti, 3(1), 2041-2050.
Widyawati, N., & Himawan, A. F. I. (2022). Dampak Turnover Tinggi Terhadap Kinerja Karyawan dan Produktivitas PT. XYZ Cabang Rembang. SEIKO: Journal of Management & Business, 4(3), 653-659.
Zaky, M. (2022). Dampak keseimbangan kehidupan kerja dan kehidupan pribadi terhadap kepuasan dan kinerja karyawan. Branding: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 1(1).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 JURNAL ILMIAH NUSANTARA
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
