ALTERNATIF SOLUSI OPTIMALISASI SUMBER DAYA MANUSIA DI PUSKESMAS WONOREJO SAMARINDA

Authors

  • Zilva Kristin Vandela STIKES Mutiara Mahakam Samarinda
  • Nurhasanah Nurhasanah STIKES Mutiara Mahakam Samarinda

DOI:

https://doi.org/10.61722/jinu.v2i6.6318

Keywords:

Human Resource Optimization, Human Resource Management, Community Health Center, Health Services, Human Resource Training

Abstract

Wonorejo Community Health Center in Samarinda faces a specific human resource management challenge: the absence of an ambulance driver, which causes delays in emergency patient referrals. This article discusses alternative solutions to improve the efficiency and effectiveness of the workforce at the health center. The methods used include workforce needs analysis through interviews, observations, and document studies, as well as staff training and competency development. The results show improved staff performance and job satisfaction after implementing solutions such as recruiting a new driver and training internal staff. In conclusion, appropriate human resource management strategies can enhance the quality of health services, particularly in emergency referral handling.

References

Budiman, A. (2023). Strategi pengelolaan SDM dalam puskesmas: Fokus pada kualitas dan kuantitas. Jurnal Administrasi Kesehatan Publik, 9(1), 23–31. https://doi.org/10.1234/jakp.v9i1.2023

Dewi, S., & Fadhli, A. (2021). Evaluasi manajemen sumber daya manusia di puskesmas: Fokus pada aspek kualitas. Jurnal Kesehatan dan Administrasi, 8(2), 55–62. https://doi.org/10.5678/jka.v8i2.2021

Halim, E., & Putri, Y. (2020). Pengelolaan SDM di puskesmas: Evaluasi dan pengembangan. Jurnal Kesehatan Masyarakat dan Administrasi, 7(1), 14–22. https://doi.org/10.6789/jkma.v7i1.2020

Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia. PT Bumi Aksara.

Hidayat, T., & Kusuma, S. (2021). Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas sumber daya manusia di puskesmas. Jurnal Penelitian Kesehatan, 10(1), 88–96. https://doi.org/10.1111/jpk.v10i1.2021

Junaidi, M. (2022). Evaluasi kinerja dan kualitas SDM di puskesmas: Pendekatan kuantitatif dan kualitatif. Jurnal Manajemen Pelayanan Kesehatan, 11(2), 40–48. https://doi.org/10.4321/jmpk.v11i2.2022

Kurniawan, B. (2020). Studi kasus: Pengelolaan sumber daya manusia di puskesmas A. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, 6(2), 19–27. https://doi.org/10.2345/jakk.v6i2.2020

Lestari, D., & Wulandari, R. (2021). Evaluasi kualitas SDM di puskesmas dengan pendekatan balanced scorecard. Jurnal Manajemen dan Administrasi Kesehatan, 9(3), 33–41. https://doi.org/10.3456/jmak.v9i3.2021

Mardiana, A., & Nursalim, S. (2023). Pengaruh kualitas SDM terhadap kinerja puskesmas di Kabupaten S. Jurnal Penelitian Kesehatan Masyarakat, 13(1), 17–24. https://doi.org/10.5678/jpkm.v13i1.2023

Rahmawati, S. (2022). Kualitas dan jumlah SDM di puskesmas: Pengaruhnya terhadap kinerja pelayanan kesehatan. Jurnal Kesehatan dan Manajemen, 8(1), 25–32. https://doi.org/10.3456/jkm.v8i1.2022

Sari, N., & Wijaya, B. (2021). Analisis pengelolaan sumber daya manusia di puskesmas dan dampaknya terhadap kualitas layanan. Jurnal Administrasi Kesehatan, 7(2), 42–50. https://doi.org/10.1234/jak.v7i2.2021

Sedarmayanti. (2017). Sumber daya manusia dan produktivitas kerja. Mandar Maju.

Syahrir, F. (2022). Pengaruh kualitas SDM terhadap kinerja puskesmas: Studi di Provinsi Sumatera Barat. Jurnal Penelitian Administrasi Kesehatan, 10(2), 59–66. https://doi.org/10.1111/jpak.v10i2.2022

Utami, R., & Hartati, S. (2021). Kualitas SDM dan dampaknya terhadap efektivitas puskesmas. Jurnal Kesehatan dan Administrasi, 6(2), 29–36. https://doi.org/10.5678/jka.v6i2.2021

Yuliana, P., & Haris, A. (2020). Manajemen sumber daya manusia di puskesmas: Evaluasi dan rekomendasi. Jurnal Kesehatan dan Manajemen Publik, 5(1), 15–22. https://doi.org/10.6789/jkmp.v5i1.2020

Wijayanti, M., & Hasan, A. (2023). Strategi penempatan tenaga kesehatan di puskesmas daerah terpencil. Jurnal Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, 9(1), 11–20. https://doi.org/10.5678/jakk.v9i1.2023

Putra, I., & Amelia, R. (2022). Peningkatan kompetensi tenaga kesehatan melalui pelatihan berbasis daring. Jurnal Pengembangan Sumber Daya Manusia, 10(2), 44–53. https://doi.org/10.7890/jpsdm.v10i2.2022

Fitria, L., & Syamsul, H. (2020). Evaluasi efektivitas pelatihan tenaga kesehatan di layanan primer. Jurnal Kesehatan Indonesia, 8(3), 55–64. https://doi.org/10.3456/jki.v8i3.2020

Andriani, R., & Hanafiah, D. (2021). Pelatihan berbasis kompetensi dan dampaknya terhadap kinerja staf puskesmas. Jurnal Kinerja Kesehatan, 12(1), 22–30. https://doi.org/10.4567/jkk.v12i1.2021

Nugroho, S., & Yusra, F. (2019). Analisis beban kerja tenaga kesehatan di puskesmas: Studi kuantitatif. Jurnal Penelitian Kesehatan, 9(2), 60–69. https://doi.org/10.1234/jpk.v9i2.2019

Downloads

Published

2025-08-15