Analisis Peran Public Relations dalam Penyebaran Informasi Kegiatan pada Komunitas L
DOI:
https://doi.org/10.61722/jmia.v3i4.11057Abstract
Abstrak. This study aims to analyze the role of Public Relations (PR) in disseminating activity information at Community L. Using a descriptive qualitative approach with a case study design, data were collected through in-depth interviews, participatory observation, and documentation from three purposively selected participants: the community chairman, the PR officer, and an active member. Data analysis applied the Miles and Huberman interactive model, validated through source and technique triangulation. Results indicate that PR in Community L serves as a communication facilitator utilizing WhatsApp and Instagram as primary platforms for internal and external information dissemination. The PR strategy encompasses structured stages including content planning, message packaging using visual content and AI-based tools, media selection, implementation, and evaluation. However, communication flow remains predominantly one-directional, with challenges including inconsistent publication schedules, last-minute announcements, and low member interaction. Improvement is recommended through structured content calendars, interactive social media features, and systematic evaluation to enhance community engagement.
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Public Relations (PR) dalam penyebaran informasi kegiatan pada Komunitas L. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi terhadap tiga informan yang dipilih secara purposive sampling: ketua komunitas, humas komunitas, dan anggota komunitas. Analisis data menerapkan model interaktif Miles dan Huberman, serta divalidasi menggunakan triangulasi sumber dan teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Public Relations Komunitas L menjalankan fungsinya sebagai fasilitator komunikasi melalui pemanfaatan WhatsApp dan Instagram sebagai platform utama penyebaran informasi. Strategi komunikasi yang diterapkan mencakup tahapan perencanaan konten, pengemasan pesan dengan konten visual dan teknologi AI, pemilihan media, pelaksanaan, serta evaluasi. Namun, komunikasi yang berlangsung masih cenderung bersifat satu arah dengan hambatan berupa ketidakkonsistenan jadwal publikasi, penyampaian informasi yang mendadak, dan rendahnya interaksi anggota. Peningkatan melalui jadwal konten terstruktur, fitur interaktif media sosial, dan evaluasi sistematis direkomendasikan untuk meningkatkan keterlibatan anggota komunitas.
References
Aflaha, A., & Suhara, R. B. (2020). CMC Perspective Study: Community Empowerment Through the Use of Computer-Based Digital Media in the Village Government Public Relations Strategy.
Ahmad Zakki Abdullah, Mia Nurmiarani, & Priyono Sadjijo. (2024). Transformasi Media Sosial dalam Praktik Public Relations. JURNAL PENDIDIKAN DAN ILMU SOSIAL (JUPENDIS), 2(4), 251–260. https://doi.org/10.54066/jupendis.v2i4.2268
Aimah, S., & Zahro’, L. (2022). INOVASI PUBLIC RELATION MELALUI PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL KEKINIAN. Jurnal Tarbiyatuna, 3(1).
Akbar, M. F., Evadianti, Y., & Asniar, I. (2021). PUBLIC RELATION.
Alivia, T., Sulistiya, A., Kustina, L., Nur Apnil, R., & Arianti Qonitah Salsabilah, V. (2024). Strategi Komunikasi Humas di Era Digital. In Tolis Ilmiah: Jurnal Penelitian (Vol. 6).
Bachtiar, A., Nanda Barizki, R., & Pranawukir, I. (2024). Strategi Komunikasi Efektif Dalam Menjalin Hubungan Baik dengan Stakeholder Korporat dan Politik. 11. Retrieved from http://ejurnal.stisipolcandradimuka.ac.id/index.php/JurnalPublisitas
Bisnis, J. K., Hendriana, T. I., & Faudziyah Aprilia, F. (n.d.). MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PUBLIC RELATIONS BISNIS DI ERA DIGITALISASI. Retrieved from http://jurnal.lpkia.ac.id/index.php/jkb/index
Claudia, S. I., & Adawiyah, E. S. (2024). Model Komunikasi Humas dalam Literasi Media Sosial. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi, 3(1), 69–78. https://doi.org/10.54259/mukasi.v3i1.2437
Erfan Maulana. (2025). Peran Media Sosial dalam Komunikasi Internal Organisasi Studi Kasus Organisasi Mahasiswa di UIN SMH Banten. Dialogika : Jurnal Penelitian Komunikasi Dan Sosialisasi, 1(2), 125–134. https://doi.org/10.62383/dialogika.v1i2.286
Farhan, M. (2025). Penerapan Public Relations Digital sebagai Media Informasi Publik. Journal of Social Media and Message Desember 2025, 3(2), 83–96.
Filayly, T. N., & Ruliana, P. (2022). Strategi Public Relations dalam Memulihkan Citra Perusahaan. PARAHITA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(1), 29–40. https://doi.org/10.25008/parahita.v3i1.76
Friemay Aliefia Poetry, S., Fithriyah, L., Jelita, B., & Fatimah Azzachra, S. (2025). Strategi Humas Karang Taruna dalam Meningkatkan Partisipasi Pemuda di Wilayah RW 05 Kota Bambu Utara. Desember, (3), 2829–0534. https://doi.org/10.56127/jushpe
Ibrahim, M. I. (2024). Peran Public Relations Dalam Menumbuhkan Citra Perusahaan Yang Positif. 2(6), 186–190. https://doi.org/10.61722/jiem.v2i6.1327
Mareta Puri Rahastine, & Susilowati. (2025). Integrasi Public Relations dan Media sebagai Instrumen Komunikasi Efektif di Era Digital. AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam Dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584), 5(2), 1728–1737. https://doi.org/10.37680/almikraj.v5i2.7301
Qomaruddin, Q., & Sa’diyah, H. (2024). Kajian Teoritis tentang Teknik Analisis Data dalam Penelitian Kualitatif: Perspektif Spradley, Miles dan Huberman. Journal of Management, Accounting, and Administration, 1(2), 77–84. https://doi.org/10.52620/jomaa.v1i2.93
Risnawati, A., Zuraini, Asian Akmal, & Haryati. (2023). mufarizuddin,+226._Strategi_Humas_(Public_Relation)_Dalam_Membentuk_Citra_Organisasi[1].
Rizkiana, D. S., Misidawati, D. N., Safarani, D. M., & Tiyas, W. A. (2026). 3.+Dina+Syaila+Rizkiana.
Septia, A., Agustina, E., Dila, I., Ilmi, lu, Najwa, M., Aura, R., … Studi Sains Komunikasi, P. (2024). STRATEGI HUMAS SEKRETARIAT DPRD KOTA BOGOR DALAM MEMBUAT KONTEN INSTAGRAM UNTUK PENYEBARAN INFORMASI PUBLIK. Jurnal Sosiohumaniora Nusantara, (2), 39–52.
Setiawan, H. (2019). SYI’AR IMPLEMENTASI PUBLIC RELATION DALAM CYBERCOMMUNITY.
Wicaksono, M. B. A., Tristiana, E., & Ratnadewanti, A. D. (2023). The Problem of Optimizing Social Media as a Means of Community Education. QALAMUNA: Jurnal Pendidikan, Sosial, Dan Agama, 15(1), 643–654. https://doi.org/10.37680/qalamuna.v15i1.4088
Yulianti, A., Nelis, A., Lubis, R., Oktaviani, A., Akbar, M., Novianti, I., & Hartono, T. (2023). PENGELOLAAN INFORMASI DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA PUBLIKASI HUMAS SUSKA TV. 5(3).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JURNAL MULTIDISIPLIN ILMU AKADEMIK
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
