PERLINDUNGAN HUKUM NASABAH TERHADAP BOCORNYA RAHASIA DATA M-BANGKING DI ERA DIGITAL
DOI:
https://doi.org/10.61722/jmia.v1i6.3039Keywords:
digital era, legal protection, m-bankingAbstract
The advancement of digital technology has brought about significant transformation in the banking sector, especially through mobile banking (m-banking) services that offer convenience and efficiency of financial transactions. However, these services also present the risk of customer data leakage that can threaten trust in the digital banking system. This study aims to examine legal protection for customers against data leakage in m-banking services in Indonesia, evaluate the responsibility of service providers, and provide effective legal solutions to address these challenges. Using normative legal methods and descriptive analysis, this study highlights the role of laws such as the Banking Law, the ITE Law, the PDP Law, and regulations from the OJK and Bank Indonesia. This study finds that despite the existence of an adequate legal framework, implementation in the field is still weak due to lack of supervision, low user awareness, and increasing threats of cybercrime. This study recommends strengthening regulations, customer education, and the implementation of layered security technology to ensure optimal customer data protection.
References
Undang-Undang
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, beserta perubahannya melalui UU Nomor 19 Tahun 2016.
Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan.
Peraturan Bank Indonesia Nomor 22/20/PBI/2020 tentang Sistem Pembayaran.
Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Nomor 14/SEOJK.07/2014 tentang Kerahasiaan dan Keamanan Data Konsumen.
Jurnal
Alia, R., Firdausy, F. A., & Lutfiana, S. A. (2024). ANALISIS EFEKTIVITAS PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH DALAM TRANSAKSI PERBANKAN DIGITAL. Causa: Jurnal Hukum dan Kewarganegaraan, 7(3), 1-10.
Bhoki, A., Aloysius, S., & Bire, C. M. D. (2024). PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KEBOCORAN DATA NASABAH DITINJAU DARI UNDANG-UNDANG NOMOR 10 TAHUN 1998 TENTANG PERBANKAN. Petitum Law Journal, 2(1), 245-256.
Ferdiansyah, D. S., Ameeralia, N. V., Putri, A. A. K., & Fikrie, S. N. (2024). Peran OJK Dalam Perlindungan Konsumen Terhadap Kebocoran Data Pada Konsumen Jasa Keuangan Indonesia. Media Hukum Indonesia (MHI), 2(3).
Hayati, A. S., & Setiawan, D. A. (2023, January). Perlindungan Hukum Nasabah Bank Pengguna M-Banking sebagai Korban Tindak Pidana Penipuan Ditinjau dari Hukum Positif di Indonesia. In Bandung Conference Series: Law Studies (Vol. 3, No. 1, pp. 546-551).
Hendrik Khoirul Muhid.(2022). Serba-serbi Transaksi Digital, Mengenal Apa Itu Keamanan Berlapis. Tempo.
Indriani, N. A. (2024). Perlindungan Hukum Bagi Para Pihak Terhadap Terjadinya Sistem Error Pada Penyelenggaraan M-Banking. Mandub: Jurnal Politik, Sosial, Hukum dan Humaniora, 2(3), 93-105.
Kadari, P. N., Saharuddin, S., & Syahril, M. A. F. (2023). Perlindungan Hukum Nasabah atas Penggunaan E-Banking. Jurnal Litigasi Amsir, 10(2), 167-179.
Katiandagho, V., Putong, D. D., & Melo, I. J. (2023). Undang–Undang Perlindungan Data Pribadi Memperkuat Undang–Undang Perbankan Dalam Menjaga Rahasia Data Nasabah Dan Untuk Melindungi Data Pribadi Masyarakat Indonesia. Jurnal Hukum to-ra: Hukum Untuk Mengatur dan Melindungi Masyarakat, 9(1), 106-114.
Moh. Khory Alfarizi. (2023). Data MyBCA Diduga Bocor, Simak Pendapat Ahli Siber soal Penyebab, Risiko, dan Solusinya. Tempo. https://mufdana.muf.co.id/berita/2023/04/tips-aman-menggunakan-mobile-banking-anti-kebobolan/
Rahmahdhani, D. N., Nasution, M. I. P., & Sundari, S. S. A. (2023). Perlindungan Data Privasi yang dilakukan Perbankan Terhadap Penggunaan Layanan Mobile Banking. JUEB: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(2), 88-96.
ZAHRO, L. H., & Muharrami, R. S. (2023). PENGARUH PENGGUNAAN MOBILE BANKING DAN PERLINDUNGAN NASABAH TERHADAP CYBERCRIME DI KOTA SURAKARTA (Doctoral dissertation, UIN RADEN MAS SAID).
Berita
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 JURNAL MULTIDISIPLIN ILMU AKADEMIK
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
