PENGARUH CONTENT MARKETING DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN SAUNG SUNDARA TIGARAKSA KABUPATEN TANGERANG
DOI:
https://doi.org/10.61722/jrme.v3i5.12398Keywords:
Content Marketing, Electronic Word of Mouth (E-WOM), Purchase Decision.Abstract
This study aims to determine the partial and simultaneous effects of Content Marketing and Electronic Word of Mouth (E-WOM) on Purchase Decisions at Rumah Makan Saung Sundara. This research employed a descriptive quantitative method with a sample of 100 respondents. The data analysis techniques used included validity testing, reliability testing, normality testing, multicollinearity testing, heteroscedasticity testing, simple linear regression analysis, multiple linear regression analysis, correlation coefficient analysis, coefficient of determination analysis, t-test, and F-test. Based on the results of the first hypothesis test, Content Marketing has a positive and significant effect on Purchase Decisions, with a t of 4.483 greater than the t value of 1.98447 (4.483 > 1.98447) and a significance value of 0.001 less than 0.05 (0.001 < 0.05). The results of the second hypothesis test indicate that Electronic Word of Mouth (E-WOM) has a positive and significant effect on Purchase Decisions, with a t of 6.182 greater than the t value of 1.98447 (6.182 > 1.98447) and a significance value of 0.001 less than 0.05 (0.001 < 0.05). The results of the third hypothesis test show that Content Marketing and Electronic Word of Mouth (E-WOM) simultaneously have a positive and significant effect on Purchase Decisions, with an F of 44.799 greater than the F value of 3.09 (44.799 > 3.09) and a significance value of 0.001 less than 0.05 (0.001 < 0.05).
References
Buku
Algifari. (2015). Analisis Regresi untuk Bisnis dan Ekonomi. Yogyakarta: BPFE.
Andi, S. (2015). Statistika. Jakarta: Kencana.
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Ghozali, I. (2017). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universeitas Diponegoro.
Kotler dan Gary A. (2016). Dasar-dasar Pemasaran Jilid 1, Edisi 9. Jakarta. Erlangga. 125
Kotler Dan Keller. (2015). Manajemen Pemasaran, Jilid 1, Edisi 13, Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip dan Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Global Edition, Pearson, England.
Malhota, Naresh K. (2015). Riset Pemasaran. Jakarta: Indeks.
Noor, J. (2012). Metodelogi Penelitian. Edisi 2. Jakarta: Kencana.
Singgih Santoso. (2015). Menguasai Statistik Multivariat. Jakarta: PT Elex Media Komputindo.
Sudjana. (2014). Metode Statistika. Bandung: Tarsindo. Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Manajemen. Bogor: Wahyu Media.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Administrasi : dilengkapi dengan Metode R & D, Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif , Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.
Jurnal
Akbar, M. J. C. (2018). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada Konsumen Restoran Sushi Tei Kelapa Gading). Universitasi Brawijaya, 6(4), 1–14.
Artika, R. N., Haidar, K., & Sutrisno, S. (2024). Pengaruh content marketing dan online customer review terhadap keputusan pembelian online pada komunitas pelajar dan mahasiswa Kabupaten Berau (KPMKB) di Samarinda. Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies, 5(1), 32-43.
Diandra, N. M. A. P., & Rahanatha, G. B. (2024). Pengaruh Content Marketing, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian: Studi pada Produk Dessert Box Bittersweet by Najla di Kota Denpasar. Gemawisata: Jurnal Ilmiah Pariwisata, 20(3), 48-65.
Fadhilah, F., & Saputra, G. G. (2021). Pengaruh content marketing dan e-wom pada media sosial tiktok terhadap keputusan pembelian generasi z. INOVASI: Jurnal ekonomi, keuangan dan manajemen, 17(3), 505-512.
Fricilia, F., Faroh, W. N., & Suteja, J. (2025). Pengaruh content marketing dan e-WOM pada media sosial TikTok terhadap keputusan pembelian generasi Z Kota Depok. Jurnal Disrupsi Bisnis, 8(1), 67-73.
Kristyani, F. L. S. P., & Jatmiko, J. (2023). Pengaruh Electronic Word of Mouth dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Luxcrime. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(8), 187-198.
Layyina, A. R., Sudarso, S., & Oetarjo, M. (2025). Pengaruh Celebrity Endorsement, Marketing Content dan Electronic Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion di TikTok pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Sidoarjo. Paradoks: Jurnal Ilmu Ekonomi, 8(2), 1322-1336.
Majid, A., & Faizah, E. N. (2023). Pengaruh influencer marketing dan content marketing terhadap keputusan pembelian sarung BHS melalui aplikasi TikTok. Jurnal Media Komunikasi Ilmu Ekonomi, 40(2), 84-95.
Nursal, M. F., Rianto, M. R., Rohaeni, H., & Saputra, F. (2023). Pengaruh electronic word of mouth (EWOM) terhadap keputusan pembelian melalui minat beli pada jasa transportasi online Maxim di Kota Bekasi. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital, 1(3), 111-118.
Pasaribu, A. F., Fadhila Rahma, T. I., & Dharma, B. (2023). Pengaruh Content Marketing , Viral Marketing Dan Influencer Terhadap Minat Beli Produk Skincare Pada Mahasiswa. Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 10(2), 81–93. https://doi.org/10.36987/ecobi.v10i2.4432
Pratiwi, S., & Rahmidani, R. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Electronic Word of Mouth Pada Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Produk Vaseline Hand & Body Lotion. Jurnal Ecogen, 6(1), 119.
Rosdiana, D. A., & Utomo, R. B. (2025). … Toko, Electronic Word of Mouth (E Wom), Dan Pengalaman Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Kafe Di Kecamatan …. … Perspectives of Social and Science Journal, 2(5), 7772–7780.
Rumahorbo, H. J., & Soepatini. (2024). PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (eWOM) DAN VISUAL MERCHANDISING TERHADAP NIAT
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
