Profitabilitas Perusahaan Ritel dari Perspektif Biaya, Laba, dan Pelanggan: Studi Kasus PT Matahari Putra Prima Tbk
DOI:
https://doi.org/10.61722/jrme.v3i6.12982Keywords:
Profitabilitas, Biaya, Laporan Keuangan, Pelanggan, PT Matahari Putra Prima TbkAbstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis profitabilitas PT Matahari Putra Prima Tbk (MPPA) periode 2022-2025 dari tiga perspektif yakni biaya, laba, dan pelanggan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan data sekunder berupa laporan keuangan perusahaan. Profitabilitas berdasarkan biaya diukur dengan Gross Profit Margin (GPM). Profitabilitas berdasarkan laba diukur dengan Net Profit Margin (NPM), Return on Assets (ROA), dan Return on Equity (ROE). Profitabilitas pelanggan ditelaah melalui struktur penjualan dan margin perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa MPPA mampu mempertahankan penjualan pada level yang stabil hingga meningkat dengan margin laba kotor yang relatif konsisten, namun tekanan beban pokok penjualan membuat margin tersebut belum pulih sepenuhnya. Dengan demikian, pengendalian beban pokok penjualan dan efisiensi biaya operasional masih menjadi tantangan utama bagi MPPA untuk mencapai profitabilitas yang berkelanjutan.
References
Akin, I., Akin, M., Satiroglu, H. and Jhamb, M. (2025). Influence of Growth, Capital Structure, Profitability, and Size on FTSE 100 Enterprise Value. J Corp Account Finance., 36: 157-168. https://doi.org/10.1002/jcaf.22761
Alfio, A., & Maratno, S. F. E. (2025). Pengaruh Inventory Turnover terhadap Return on Total Assets (ROA) dalam Industri Ritel di Indonesia. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(2), 595–603. https://doi.org/10.60036/jbm.535
Angeline Suhandra Dharma, & Elizabeth Tiur Manurung. (2025). Pengaruh Beban Pokok Penjualan terhadap Laba Bersih pada PT Indomarco Prismatama (Indomaret). GEMILANG: Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 5(3), 373–379. https://doi.org/10.56910/gemilang.v5i3.2278
Chen, Long and Zhao, Xinlei. (2005) Profitability, Mean Reversion of Leverage Ratios, and Capital Structure Choices. Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=666992 or http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.666992
Cokins, G., Pohlen, T., & Klammer, T. (2021). Customer and distribution channel profitability analysis. Dalam Supply Chain Costing and Performance Management (edisi ke-2). Wiley. https://doi.org/10.1002/9781119793663.ch9
Dharma, A. S., & Manurung, E. T. (2025). Pengaruh beban pokok penjualan terhadap laba bersih pada PT Indomarco Prismatama (Indomaret). GEMILANG: Jurnal Manajemen dan Akuntansi, 5(3), 373-379. https://doi.org/10.56910/gemilang.v5i3.2278
Gamalael, K. P., Frilyaningrum, A., Esti Rahayuningtyas, T., & Umam, C. (2022). Konsep Dan Strategi Pemasaran Diperlukan untuk Menyikapi Persaingan Bisnis Perusahaan. JAKA (Jurnal Akuntansi, Keuangan, Dan Auditing), 3(2). https://doi.org/10.56696/jaka.v3i2.7208
IFRS Foundation. (n.d.). IAS 1 Presentation of Financial Statements. IFRS.
Jefriyanto. (2021). Perbandingan Return on Asset, Return on Equity, Gross Profit Margin, Operating Profit Margin, dan Net Profit Margin sebelum dan semasa COVID-19 pada PT Matahari Department Store, Tbk. Jurnal Ilmiah Akuntansi Kesatuan, 9(1), 61–66. https://doi.org/10.37641/jiakes.v9i1.464
Kahar, R. M., Palisuri, P., & Abubakar, H. (2024). Analisis Biaya Operasional Terhadap Profitabilitas Pada PT. Sejahtera Buana Raya. Journal of Economy Business Development. 2(2), 171–176. https://doi.org/10.56326/jebd.v2i2.2739
Lind, J., & Strömsten, T. (2006). Customer accounting and customer profitability analysis for the order handling industry—A managerial accounting approach. Industrial Marketing Management, 36(6), 757–769. http://dx.doi.org/10.1016/j.indmarman.2006.06.002
Mage, A. A. P. B., Saleh, H., & Jumarding, A. (2025). Efektivitas Efisiensi Biaya Operasional Terhadap Profitabilitas Perusahaan Pengolahan Rumput Laut. 3(3), 336–346. https://doi.org/10.56326/jebd.v3i3.3213
Meliana, Dea., Riswati, Junita., & Astuti, Dwi. (2025). Analisis Perkembangan Bisnis Ritel Di Indonesia. Journal of Business Economics and Management, 1(3). 235-243.
Mulhern, F. J. (1999). Customer profitability analysis: Measurement, concentration, and research directions. Journal of Interactive Marketing, 13(1), 25–40. https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6653(199924)13:1%3C25::AID-DIR3%3E3.0.CO;2-L
Nirawati, Lia, et al. "Profitabilitas dalam Perusahaan." Jurnal Manajemen dan Bisnis, vol. 5, no. 1, 30 Jun. 2022, pp. 60-68, doi: 10.37673/jmb.v5i1.1623.
Haikal, F. M., Putri, H. F., Zahratunisa, N., Salsabila, D. P., Ferdian, P. R., Fitriyani, N., Kusnadi, M., Tandayu, L. E., Yuliastuti, A., Angraeni, M., & Azzahro, W. R. (2025). Analisis Profitabilitas dalam Kinerja Keuangan dan Ukuran terhadap Nilai Perusahaan di PT. IBU (Indo Beras Unggul). Jurnal Manajemen Bisnis Kewirausahaan, 4 (April), 204–217. https://doi.org/10.56910/jumbiwira.v4i1.2076
PT Matahari Putra Prima Tbk. (2025). Laporan tahunan. https://mppa.co.id/financial_results.html
Rahman, F., Fatimah, P., Khair, N., Nuruddin, & Aulia, I. F. (2025). Strategi Pengendalian Biaya Dalam Meningkatkan Profitabilitas Perusahaan. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 2, 765–777.
Stojčić, N., & Vojvodić, K. (2012). Determinants of Profitability of Firms in the Retail Sector: The Case of Croatia. Munich Personal RePEc Archive (MPRA).
Sukmadewi, R., Dewi Sartika, Mulyani Rodi Muin, & Deviana Sofyan. (2021). The Effect of Liquidity Ratio and Solvency Ratio on the Profitability of Plantation Subsector Companies Listed on the Indonesian Stock Exchange. Husnayain Business Review, 1(1), 69–77. https://doi.org/10.54099/hbr.v1i1.23
Utami, R. T., Sambodja, E., & Anindya, A. (2025). Pengantar Manajemen Ritel (F. M. Viruliana (ed.); 1st ed.). CV Dunia Penerbitan Buku.
Van Raaij, E. M., Vernooij, M. J. A., & van Triest, S. (2003). The implementation of customer profitability analysis: A case study. Industrial Marketing Management, 32(7), 573–583. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2003.06.001
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
