PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) SIBOLGA-TAPANULI TENGAH
DOI:
https://doi.org/10.61722/jrme.v2i2.4092Keywords:
Workload, Job Satisfaction, and Turnover IntentionAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Sibolga - Tapanuli Tengah. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian asosiatif kausal (causal assosiative research). Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Sibolga - Tapanuli Tengah sebanyak 60 orang. Hasil penelitian diketahui bahwa berdasarkan analisa koefisien determinasi yang diperoleh sebesar 0,654 hal ini berarti bahwa yang terjadi pada variasi variabel terikat Turnover Intention (Variabel Y) 65,4% ditentukan oleh variabel bebas Kepuasan Kerja (Variabel X1) dan Beban Kerja (Variabel X2) secara serempak dan sisanya sebesar 34,6% ditentukan oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil uji t pada penelitian diketahui bahwa nilai t hitung Kepuasan Kerja sebesar 2,131 lebih besar dari t tabel sebesar 2,00247 (2,131 > 2,00247), dan signifikansi 0,0037 < 0,05, maka variabel Kepuasan Kerja (X1) berpengaruh dan signifikan terhadap Turnover Intention (Y) pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Sibolga - Tapanuli Tengah, berarti Ho ditolak, Ha diterima dan Beban Kerja sebesar 7,664 > t tabel 2,00247, dengan signifikansi 0,000 < 0,05, maka variabel Beban Kerja (X2) berpengaruh dan signifikan terhadap Turnover Intention pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Sibolga - Tapanuli Tengah, H0 ditolak, Ha diterima. Sedangkan dari hasil uji F diketahui Nilai F hitung 57,797 > F tabel 3,16 dan signifikasi 0.000 < 0,05 sehingga hipotesis yang menyatakan Kepuasan Kerja dan Beban Kerja berpengaruh xiv signifikan secara bersama atau simultan terhadap Turnover Intention pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) Sibolga - Tapanuli Tengah dapat diterima.
Kata Kunci: Beban Kerja, Kepuasan Kerja, dan Turnover Intention
References
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Riau: Zanafa Publishing.
Agustini, F. (2019). Strategi Manajemen Sumber Daya Manusia. Medan: UISU Press.
Astuti, W. D., Johansyah, & Akbar Ali. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Karyawan Pada PT Loa Haur Energi (LHE) Di Sungai Payang Kecamatan Loa Kulu. Jurnal Manajemen, 1(19), 25-36.
Danang, Sunyoto. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Buku Seru.
Edy Sutrisno. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Prananda Media Group.
Hasibuan, M. S. (2017). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Irawati, R. (2017). Dampak Beban Kerja. Analisis Pengaruh Beban Kerja terhadap Kinerja Pegawai Operator PT Giken Precision Indonesia. Jurnal Inovasi dan Bisnis, 5(1), 53-58.
Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Kaswan, Konopaske, & Matteson. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Mangkunegara, Prabu. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
Manurung, M. T., & Ratnawati, I. (2016). Analisis Pengaruh Stres Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. Diponegoro Journal Of Management, 1(4), 145-157.
Nabawi, Rizal. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Manajemen, 1(2).
Nadia Rubiarty. (2018). Pengaruh Beban Kerja dan Pengawasan Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT Bahma Putra Mandiri Cabang Binanji. Jurnal Manajemen, 1(6), 20-26.
Priansa, J., & Donni. (2014). Perencanaan dan Pengembangan SDM. Bandung: CV. Alfabeta.
Pricelda, A., & Pramono, R. (2021). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Turnover Intention Sebagai Mediasi Pada PT Farmasi XYZ dalam Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, 4(3), 712-721.
Rismayanti, R. D. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Serta Dampaknya Pada Kinerja Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, 61(2), 127-136.
Rahayuningsih, E. (2018). Pengaruh Stres Kerja, Kompensasi dan Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Karyawan BTN Syariah KC Solo. Skripsi. Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Salatiga.
Rivai, V. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Sidik, J., & Safitri, D. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT Mega Auto Central. Jurnal Manajemen, 1(3), 195-200.
Siagian, S. P. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
STIE Al-Washliyah Sibolga/Tapanuli Tengah. (2024). Pedoman Penulisan Skripsi. Sibolga/Tapanuli Tengah.
Suci R. Ma’rih, & Koesomowidjojo. (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Jakarta: Penebar Suadaya.
Suwatno. (2018). Manajemen SDM dalam Organisasi Publik dan Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Sutrisno, Edy. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Ketiga. Jakarta: Kencana Prenadamedia Group.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Wibowo, A. (2015). Perilaku dalam Organisasi. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Rosmita Ambarita, & Heriyawan Hutagalung. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan Pada PT Mega Auto Central. Jurnal STIE Al-Washliyah Sibolga, 3, 203-207.
Fitriantini, Rini. (2020, Maret). Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Tenaga Kesehatan Berstatus Kontrak Di RSUD Kota Mataram. Jurnal Distribusi, 8(1), 1-15.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
