Analisis Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU)
DOI:
https://doi.org/10.61722/jrme.v2i3.4610Keywords:
Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan, Faktor Kepuasan KerjaAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara kinerja pegawai dan kepuasan kerja di Kantor Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan kerja pegawai di KPPU tidak merata, di mana sebagian merasa puas karena dukungan lingkungan kerja dan kepemimpinan, sementara sebagian lainnya belum merasakan aspek-aspek pendukung kepuasan kerja secara optimal. Ketidakmerataan ini berdampak pada motivasi, produktivitas, dan loyalitas pegawai. KPPU perlu mengambil langkah strategis untuk meningkatkan kepuasan kerja, di antaranya dengan memperbaiki sistem kompensasi, menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, menerapkan sistem penghargaan dan sanksi yang adil, serta memperkuat komunikasi antara pegawai dan manajemen. Temuan ini diharapkan menjadi masukan dalam pengelolaan sumber daya manusia secara lebih efektif di lingkungan KPPU. Rekomendasi yang terdapat dalam penelitian ini yaitu penciptaan lingkungan kerja yang lebih nyaman, baik secara fisik maupun psikologis, adanya komunikasi terbuka antara atasan dan pegawai, pemberian gaji yang adil, penambahan fasilitas tempat tinggal bagi pegawai luar daerah, dan perbaikan sistem absensi pegawai.
References
Atmaja, S. (2022). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 4(01), 116–131.
Erawati, I., Darwis, M., & Nasrullah, M. (2017). Efektivitas Kinerja Pegawai pada Kantor Kecamatan Pallangga Kabupaten Gowa. Jurnal Office, 3(1), 13.
Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1), 33–54.
Fauzi, A., Hutajulu, L., Rijal, M., Moses, H., Samuel, I., & Sidik, M. (2023). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja, Beban Kerja, Serta Lingkungan Kerja Pada Performa Pegawai (Literature Review Metodologi Riset Bisnis). Jurnal Ilmu Multidisplin, 1(4), 874–885.
Gunawan, A., & Kusniawati, A. (2019). Analisis Faktor-Faktor Yang Menentukan Kepuasan Kerja Pegawai Puskesmas. Journal of Management Review, 3(2), 307–319.
Hanum Indriati, I., & Amga Nazhifi, H. (2022). Pengaruh Pengalaman Kerja, Disiplin Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Swakelola Balai Besar Wilayah Sungai Serayu Opak Yogyakarta. Jurnal Cafetaria, 3(1), 14–23.
Irma, A., & Yusuf, M. (2020). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Manajemen, 12(2), 253–258.
Kaligis, J. N., Putrie, R. A., Nersiwad, N., Yeni, A., & Munizu, M. (2024). Motivasi Kerja Sebagai Moderasi Kepemimpinan Dan Gaji Terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Ilmiah Edunomika, 8(1).
Kristinae, V. (2018). Analisis Pengaruh Motivasi Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja: Studi Kasus pada Karyawan di Pujasera Palangka Raya. Jurnal Aplikasi Manajemen, Ekonomi Dan Bisnis, 2(2), 78–93.
Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183.
Pang, K., & Lu, C. S. (2018). Organizational motivation, employee job satisfaction and organizational performance: An empirical study of container shipping companies in Taiwan. Maritime Business Review, 3(1), 36–52.
Prasetyo, E. T., & Marlina, P. (2019). Pengaruh disiplin kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 3(1), 21–30.
Rulianti, E., & Nurpribadi, G. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Lingkungan Kerja dan Pengembangan Karir Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 6(1), 849–858.
Santoso, A. B., & Yuliantika, R. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Kompensasi Terhadap Intention To Stay. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 6(3), 1407–1422.
Saputra, A. A. (2022). Pengaruh kompensasi, lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan. Technomedia Journal, 7(1), 68–77.
Sariningrum, T. B., & Febrian, W. D. (2023). Kinerja Karyawan Ditinjau Dari Gaya Kepemimpinan Transformasional, Disiplin Kerja Dan Motivasi Pada Yayasan Pendidikan Internal Audit. Jurnal Perspektif Manajerial dan Kewirausahaan (JPMK) E-ISSN, 2747, 0199.
Setyaningrum, R. P., & Raihan, L. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasional, Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Elite Recycling Indonesia. Jurnal Doktor Manajemen (JDM), 5(2), 146.
Setyanti, S. W. L. H., Sudarsih, S., & Audiva, D. (2022). Pengaruh Keterampilan, Disiplin Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(S1), 17–24.
Sururin, A., Heryanda, K. K., & Atidira, R. (2020). Pengaruh kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap produktivis kerja karyawan pada singaraja hotel. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(1), 11–20.
Tambunan, A. P. (2018). Lingkungan Kerja Dan Kepuasan Kerja Karyawan: Suatu Tinjauan Teoretis. Jurnal Ilmiah Methonomi, 4(2), 175–183.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.