Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Jasa Pada PT Sahabat Insan Perubahan Development Center Di Cibinong - Bogor
DOI:
https://doi.org/10.61722/jrme.v2i5.6714Keywords:
marketing strategy, SWOT analysis, digital marketing, sales volumeAbstract
Abstrak. This study aims to analyze marketing strategies to increase the sales volume of services at PT Sahabat Insan Perubahan Development Center. The research method used is qualitative with a descriptive approach through interviews, observations, and documentation. The results show that the main weakness of the company lies in the aspect of digital promotion, which has not been implemented optimally. The utilization of digital marketing facilities such as paid promotions, visual content design, and social media management is still limited, making it less effective in attracting large corporate markets and increasing profile visits on digital platforms. Based on the SWOT analysis, these weaknesses can be overcome through the implementation of the WO (Weakness–Opportunity) strategy by optimizing digital promotion through improved facilities and digital marketing resources, designing professional and relevant content, and establishing strategic collaborations with trainers to expand promotional networks. Overall, the success of marketing strategies highly depends on the company’s ability to optimize its digital marketing potential to expand market reach, enhance promotional effectiveness, and drive sustainable growth in service sales volume
Keywords: marketing strategy, SWOT analysis, digital marketing, sales volume.
References
Ade Priangani. (2023). Memperkuat manajemen pemasaran dalam konteks persaingan global. Jurnal Kebangsaan, 1–9.
Aditama, R. A., dan Rofiudin, M. (2020). Pengantar Bisnis: Dilengkapi dengan Studi Kelayakan Bisnis. AE Publishing.
Alma, B. (2018). Manajemen pemasaran dan pemasaran jasa. Bandung: Alfabeta.
Azizi, M., Umiyati, H., Nugroho, L., Utami, A. R., Sudirman, A., Aryani, L., Irwansyah, R., Purbowo, Mardiana, S., Witi, F. L., Pratiwi, C. P., Syahputra, Hanika, I. M., & Johassan, D. M. R. Y. (2022). Effective digital marketing. Jakarta: Widina Bhakti Persada.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2017). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Lupiyoadi, R. (2018). Manajemen pemasaran jasa. Jakarta: Salemba Empat.
Malayu .S.P. dan Hasibuan. (2020). Manajemen Dasar, Pengertian, dan Masalah (7th ed.). Bumi Aksara, Jakarta.
Noor, Z. Z. (2024). Buku ajar pemasaran digital. Yogyakarta: Deepublish.
Novitasari, E. (2020). Dasar-Dasar Ilmu Manajemen: Pengantar Menguasai Ilmu Manajemen (A. Ishartadi (Ed.)). Anak Hebat Indonesia.
Pasaribu, J. P. K., Sudarsono, Utami, F. N., A’yun, K., Fahdillah, Y., Wijayanti, N. S., Sari, M. N., Pangestu, M. G., & Sabrina, H. L. (2022). Strategi pemasaran jasa. Medan: Megapress.
Purba, W. P., Witara, K., & Pangihutan, W. (2023). Pengantar manajemen. Medan: CV HEI Publishing.
Rangkuti, F. (2018). Analisis SWOT: Teknik membedah kasus bisnis. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2018). Management (H. Lamarre (Ed.); 14th ed.). Pearson Education, Inc. Swastha, B. (2018). Manajemen pemasaran modern. Yogyakarta: Liberty.
Roni Angger Aditama, S. Sos. , M. M. (2020). Pengantar Manajemen: Teori dan Aplikasi (H. M. L. T. A. Meiga Lettucia, Ed.; Pertama). AE Publishing.
Senoaji, F., “Pusporini,” ’Bani, P., & ’Miftah, M. (2025). Buku Ajar Dasar-Dasar Ilmu Manajemen (Suwandi & Yustinus Lambyombar, Eds.; First). PT Ganesha Kreasi Semesta.
Stanton, W. J. (2019). Prinsip-prinsip pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Sunyoto, D., & Susanti, F. E. (2023). Manajemen pemasaran jasa: Merencanakan, mengelola, dan membidik pasar jasa. CAPS.
Tjiptono, F. (2019). Strategi pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset.
Tjiptono, F. (2022). Pemasaran jasa: Prinsip, penerapan, penelitian (Edisi terbaru). Yogyakarta: Andi Offset.
Witara, K., ’Arifin, A., ’Wahyuni, S., Sunardi, ’Setyawati, D., “Ja’far Amir,” ’Puspaningrum, D. ’, I Made Darsana, Thea Geneveva Josephine Jesajas, Rine Kaunang, Radna Nurmalina, & Hellen Nanlohy. (2024). Buku Pengantar Manajemen (S. T. M. S. Afridon, Ed.; Pertama). CV HEI PUBLISHING INDONESIA
Ariyanto, A., & Makmun. (2025). Analisis strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan pada Kopi FamilyMart Lebak Bulus. Journal of Entrepreneurship & Technopreneurship (JoET), 2(1), 17–24. Universitas Pamulang.
Firmansyah, D., Susetyo, D. P., Suryana, A., & Saepuloh, D. (2022). Volume Penjualan: Analisis Pendekatan Regresi Data Panel. Asian Journal of Management Analytics, 1(2), 109–124. https://doi.org/10.55927/ajma. v1i2.1479
Haryantini. (2018). Analisis strategi pemasaran PT Citilink Indonesia untuk meningkatkan daya saing. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 1(4). Universitas Pamulang. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/JPK/article/view/1548
Mayang, A., Astuti, I., & Ratnawati, S. (n.d.). Analisis SWOT Dalam Menentukan Strategi Pemasaran (Studi Kasus di Kantor Pos Kota Magelang 56100). In Anissa Mayang Indri) Jurnal Ilmu Manajemen (Vol. 17, Issue 2).
Musytari. (2025). Analisis strategi pemasaran untuk meningkatkan jumlah siswa baru pada BIMBA Umar Al Jauzycihuni Pagedangan, Kabupaten Tangerang. Musytari: Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, Universitas Pamulang. https://openjournal.unpam.ac.id/index.php/MUSYTARI/article/view/34453.
Nofiar. (2017). Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Volume Penjualan Produk Perusahaan Studi Kasus Pada Pt Global Haditech. PEKOBIS Jurnal Pendidikan,Ekonomi Dan Bisnis.
Nur, Z., Sulaiman, U., & Rahman, U. (2024). Metodologi Penelitian: Analisis Konseptual untuk Memahami Hakikat, Tujuan, Prosedur, dan Klasifikasi Penelitian. PEDAGOGIC: Indonesian Journal of Science Education and Technology, 4(1), 34–45. https://doi.org/10.54373/ijset.v4i1.1395
Paesbrugghe, B., Paesbrugghe, B., Rangarajan, D., Rangarajan, D., Sharma, A., Syam, N., & Jha, S. (2017). Purchasing-driven sales: Matching sales strategies to the evolution of the purchasing function. Industrial Marketing Management, 62, 171–184. https://doi.org/10.1016/J.INDMARMAN.2016. 09.002
Pebriyani, H. S., & Rafi, A. A. (2024). Analisis Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada Laundry “Bunda.” Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 3(2), 2129–2135. http://openjournal. unpam.ac.id/index.php/PSM/index
Purba, S., Rangkuti, I., & Budidaya, S. (2023). Strategi Manajemen Pemasaran Pendidikan Dalam Meningkatkan Antusiasme Calon Peserta Didik Baru Di Sekolah Mtss Nurul Ilmi Desa Pantai Gemi Kecamatan Stabat. In Jurnal Serunai Ilmu Pendidikan (Vol. 9).
Rini Dianti Fauzi, & Mutiya Safir. (2024). Analisis Strategi Bauran Pemasaran dalam MeningkatkanKepuasan Pelanggan pada PT Ebdesk teknologi Tangerang Selatan. Jurnal Penelitian Media Komunikasi ,Universitas Pamulang.
Rizqi Fadhillah, R., Indrayanto, A., & Purnomo Jati, D. (2022). Analisis Strategi Pemasaran Bumdes Kartika Mandiri Desa Karangkemiri Kecamatan Pekuncen Kabupaten Banyumas. Rural Tourism and Creative Economy to Develop Sustainable Wellness.
Septiani, I., Dwi Cahya, A., Kurnia, D., Khairunnisa, C., Manajemen, P. S., Sarjanawiyata, U., & Yogyakarta, T. (2021). Analisis Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Daya Saing UMKM (Studi Pada Home’s Cafe Tana Tidung Kalimantan Utara). J. Feasible, 3(2), 126–135. https://doi.org/ 10.32493/fb.v3i2.126-135.10921
Udin Ahidin, Kasmad, & Nurmin. (2025). Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Daya Saing dan Pengembangan Bisnis. HUMANIS, Webinar Nasional Humanis 2025, 349–350. http://www.openjournal.unpam.ac.id /index.php/SNH
Wilfrid Pangihutan Purba, J., Simbolon, P., & Manawari Girsang, R. (2023). Pengaruh Pemasaran Jejaring Media Sosial Dan. In Manajemen : Jurnal Ekonomi Usi (Vol. 5, Issue 2).
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 JURNAL RUMPUN MANAJEMEN DAN EKONOMI
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
