Etika Pelayanan dalam Pendidikan Islam: Membangun Budaya Pelayanan Berbasis Nilai-Nilai Islami
DOI:
https://doi.org/10.61722/jssr.v4i4.11080Keywords:
Service Ethics, Islamic Education, Service Culture, Islamic ValuesAbstract
Service is a crucial aspect of education. From an Islamic perspective, service is not only oriented towards customer satisfaction but also an integral part of worship and the implementation of noble moral values. This article discusses the concept of service ethics in Islamic education, the Islamic values that underlie it, and the importance of building a service culture oriented towards professionalism, honesty, responsibility, and mutual respect. By implementing good service ethics, Islamic educational institutions are expected to improve the quality of their services and foster a harmonious and character-based educational environment.
References
Alam, L. (2016). Internalisasi nilai-nilai pendidikan islam dalam perguruan tinggi umum melalui lembaga dakwah kampus. Istawa: Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 101–119.
Alwajir, D. Q. (2018). Manajemen konflik: Suatu pendekatan psikologi, komunikasi, dan pendidikan. Deepublish.
Bilfaqih, Z. A. (2018). TAUHID SEBAGAI BASIS PEMBENTUK ETIKA PENDIDIKAN ISLAM YANG BERWAWASAN PERADABAN. 08.
Choliq, M., Zilmi, Z., Aizaroh, N. Q., & Ainiyya, D. (2025). Profil profesional pendidik: kajian terhadap kompetensi dan etika keguruan. PIJAR: Jurnal Pendidikan Dan Pengajaran, 3(3), 282–295.
Dahyani, M. (2024). Etika pendidik dalam perspektif islam. Analysis Journal of Education, 2(2), 354–361.
Dalimunthe, D. S., & Pohan, I. (2023). Transformasi Pendidikan Agama Islam: Memperkuat Nilai-nilai Spiritual, Etika, dan Pemahaman Keislaman dalam Konteks Modern. Al-Murabbi: Jurnal Pendidikan Islam, 1.
Darsyah, S., & Septemiarti, I. (n.d.). Etika dan Tanggung Jawab Pendidik dalam Pendidikan Islam ( Telaah Pemikiran Pendidikan Ibn Sahnun dalam Kitab Âdâb Al- Mu ‘ allimîn ). 4(3), 1128–1134.
Isri, S. (2023). Saifullah Isri. Jurnal MUDARRISUNA: Media Kajian Pendidikan Agama Islam, 13(4), 491–508.
Kamariah, S. (2025). Membangun budaya organisasi dalam upaya meningkatkan mutu pendidikan nasional. Jurnal Pelita Pendidikan, Hukum, Ekonomi Dan Teknologi, 1(2), 123–137.
Khairah.M, E. a. (2025). STUDIA RELIGIA, Jurnal Pemikiran dan Pendidikan Islam, Volume 9 Nomor 2, Desember 2025. 9(2), 398–411.
Khikmiah, R. N., & Fitriatin, N. (2025). Prinsip Etika Tanggung Jawab dalam Administrasi Kesiswaan di Lembaga Pendidikan Islam. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Indonesia (JPPI), 5(1), 276–289.
Lestari, Y., & Mirza, I. (2026). Pendidikan Kasih Sayang ( Rahmah ) Dalam Perspektif Al- Qur ’ an da n Hadis Tarbawi. Jurnal Pendidikan Islam Dan Isu-Isu Sosial, 11(1), 150–156.
Makmur, Gusvita, M., & Rahmawati, D. (2025). Penerapan Nilai-Nilai Islam dalam Etika Profesi Kesekretariatan di Lembaga Pendidikan Islam. JURNAL AL-FIKRAH, 8523, 1–15.
Purnomo, A., Huda, M. A., Agnesti, S. A. D., & Fathoni, T. (2025). Mengidentifikasi kebutuhan dan tantangan peserta didik sebagai solusi bimbingan konseling di sekolah. AL-MIKRAJ Jurnal Studi Islam Dan Humaniora (E-ISSN 2745-4584), 5(2), 140–148.
Ricka Handayani, M. M. (2023). Manajemen pelayanan dalam perspektif Islam. Bypass.
Saihu, M., & Balgis, L. F. (2021). Nalar Tasawuf dalam Pendidikan Islam : Kajian Atas Makna Ihsan dan Relevansinya dengan Pendidikan Karakter. Jurnal Pendidikan Islam. https://doi.org/10.30868/ei.v10i001.1844
Salsabila, A., & Sesmiarni, Z. (2025). Integrasi Nilai-Nilai Islam dalam Pengelolaan Sumber Daya Manusia di Lembaga Pendidikan. Jurnal Ilmiah Penelitian Mahasiswa, 3(2), 252–260.
Sri, D., Wati, S., Mutohar, P. M., & Muhajir, A. (n.d.). Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan di Lembaga Pendidikan Islam. 4(3), 1617–1624.
Yarnita, Y. (2025). Jurnal Pendidikan Inovatif Jurnal Pendidikan Inovatif. 7, 219–231.
Yuliyana, D., & Hendrawati, T. (2025). Integrasi Nilai Keislaman dalam Manajemen Mutu Pendidikan Integration of Islamic Values in Education Quality Management. 7(76).
Yuris, E., & others. (2024). Strategi Kepala Sekolah Dalam Penguatan Budaya Mutu Pada Lembaga Pendidikan Islam. AUD Cendekia: Journal of Islamic Early Childhood Education, 4(2), 121–137.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JOURNAL SAINS STUDENT RESEARCH
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
