Peran Administrasi Penginputan Data Surat Jalan terhadap Kelancaran Operasional Pengiriman Barang pada CV Mandiri Sarana Transportasi

Abstract

Program internship merupakan salah satu bentuk pembelajaran yang bertujuan untuk memberikan pengalaman kerja nyata serta menjembatani penerapan teori akademik dengan praktik di dunia kerja. Studi ini bertujuan untuk menganalisis peran administrasi penginputan data surat jalan dalam menunjang kelancaran operasional pengiriman barang di CV Mandiri Sarana Transportasi. Pendekatan deskriptif kualitatif digunakan dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung, dokumentasi, dan keterlibatan aktif dalam kegiatan operasional harian perusahaan. Hasil kegiatan internship menunjukkan bahwa kelancaran distribusi barang sangat bergantung pada akurasi proses administrasi operasional, khususnya penginputan, pengelolaan, dan verifikasi data surat jalan. Data administrasi yang akurat dan tertata dengan baik terbukti membantu proses penjadwalan armada, memperlancar koordinasi antar bagian, serta mempermudah pengendalian operasional pengiriman. Selain itu, mekanisme pengawasan berlapis seperti pencocokan dokumen fisik dan otorisasi terbukti esensial dalam memitigasi risiko operasional akibat keterbatasan penerapan pemisahan tugas (segregation of duties) pada praktik di lapangan. Penelitian ini menegaskan bahwa tata kelola administrasi logistik yang presisi berkontribusi langsung pada efisiensi operasional dan kualitas layanan distribusi perusahaan