PENGARUH BRAND IMAGE DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BRAND PINKFLASH

Authors

  • Ilona Marsha Audia Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Heni Rohaeni Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Yayan Hendayana Universitas Bhayangkara Jakarta Raya
  • Tyna Yunita Universitas Bhayangkara Jakarta Raya

DOI:

https://doi.org/10.61722/jaem.v3i3.12330

Keywords:

Brand Image, Consumer Trust, Purchasing Decisions

Abstract

The Influence of Brand Image and Consumer Trust on Purchase Decisions for the Pinkflash Brand.This study was conducted to determine the influence of brand image and consumer trust on purchase decisions for the Pinkflash brand. This is a quantitative study that employed snowball sampling with a purposive sampling technique. This study utilized primary data in the form of a questionnaire administered via Google Forms, with a sample size of 100 respondents consisting of female students from the Faculty of Economics and Business, majoring in Accounting and Management. The analysis employed multiple linear regression using SPSS 25. The results of this study indicate that the Brand Image variable has a positive and significant effect on purchasing decisions, and the Consumer Trust variable has a positive and significant effect on purchasing decisions. The Brand Image and Consumer Trust variables, when considered simultaneously, have a significant combined effect on purchasing decisions.

References

Aditya, B. P., Siahaan, M., & Widjanarko, W. (2024). Pengaruh Brand Image Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Produk La Omvi. 3(2).

Aini, A., & Adinugraha, H. H. (2024). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk Melalui Marketplace Shopee Pada Masyarakat Kabupaten Pekalongan. 16(1).

Aliciana, M., Jacob, J., & Sarah, S. (2024). Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Blibli.

Almamada, J., Haq, A., & Faizah, R. (2021). Persepsi Tampilan Produk dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian dengan Media E-Commerce selama Pandemi. 1(2), 59–69. https://doi.org/10.31603/bpsr.5796

Artino, A., Zakiah, R., & Tampubolon, E. G. (2024). Pengaruh Harga Waralaba Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Waralaba Kharisma Bahari. 10(4), 425–440.

Chandra, S. F., Untari, D. T., & Rohaeni, H. (2025). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Sepatu Lokal Merek Aerostreet. 2(3), 900–908.

Cintya, N., Tobing, L., Gultom, S., Sitorus, P. R., Gultom, L. L., Finance, P. U. I., Indonesia, U. P., Katolik, U., & Thomas, S. (2026). Pengaruh Solvabilitas, Komite Audit, Ukuran Perusahaan, Dan Reputasi Auditor Terhadap Audit Report Lag Pada Perusahaan Jasa Keuangan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia Periode 2022–2024. 9, 1064–1076.

Ciswati, S. (2023). Analisis Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Laptop. IX(2), 61–71.

Dani, F., Hastini, L. Y., Chairoel, L., & Fitri, M. E. Y. (2022). Pengaruh Dukungan Teman Sebaya Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kematangan Karir (Studi Kasus Mahasiswa Universitas Dharma Andalas). 24(2), 303–316.

Dewi, F., Anggraini, P., Ana, V., Setyawati, V., Dian, U., & Semarang, N. (2022). Pembelajaran Statistika Menggunakan Software SPSS untuk Uji Validitas dan Reliabilitas. 6(4), 6491–6504.

Diana, E. N., Rapini, T., & Chamidah, S. (2023). Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Brand Image Dan Kepuasan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Cosmetic Merek. 2(1), 50–62.

Fatimah, F. (2022). Pengaruh Harga, Brand Ambassador, Brand Image, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Scarlett Whitening Indonesia Di Tokopedia. 20(2), 361–375.

Gultom, S., Sabrina, H., & Syahputri, Y. (2025). Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mie Gacoan Cabang Dr. Mansyur Kota Medan. 4(3), 5582–5590.

Hadita, & Azahra, F. (2023). Pengaruh Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Variabel Intervening Minat Beli Kfc Golden City Bekasi Di Sosial Media Instagram. 2.

Handayani, R., Amalia, R., & Puspasari, A. (2024). Pengaruh Brand Image dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Produk Air Minuman Dalam Kemasan (AMDK) AQUA. 7(2), 517–527.

Hanum, H., & Wiwoho, G. (2023). Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kemudahan Penggunaan, dan Keamanan Transaksi Terhadap Keputusan Pembelian Online. 5(4), 465–480.

Lenaini, I., Islam, U., Raden, N., & Palembang, F. (2021). Teknik Pengambilan Sampel Purposive Dan Snowball Sampling. 6(1), 33–39.

Lukitaningsih, A., & Lestari, F. (2023). Pengaruh brand image, brand trust dan brand ambassador terhadap keputusan pembelian produk smartphone Ambar. 1(1), 89–96.

Mandiar, A., Rauf, M. H. R., & Ananda, Y. P. (2025). Analisis Pengaruh Kepercayaan Konsumen, Kemudahan Penggunaan, Dan Keamanan Transaksi Terhadap Keputusan. 5(1), 983–994.

Muh. Yani Balaka. (2022). Metodologi Penelitian Teori Dan Aplikasi (Dr. (c) Iskandar Ahmaddien, Ed.; 1st ed.). Widina Bhakti Persada Bandung.

Mukuan, D. D. S. (2021). Kepercayaan Konsumen, Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian pada Aplikasi E-Commerce Shopee di Kota Tondano. 2(1), 79–84.

Nuskhar, D. N., Diana, N., & Sudaryanti, D. S. (2021). Pengaruh Pemberian Insentif Pajak Di Tengah Pandemi Corona Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Dalam Pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT). 10(06), 1–9.

Pratiwi, A. B., & Akbar, R. R. (2025). Pengaruh Brand Image dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Moisturizer Skintific Pada Generasi Z di Kota Bandung. 4(2), 1982–1992.

Prihatanti, E., Ekonomi, P., Tarbiyah, F., & Studi, P. (2024). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online Pada Platform Shopee Oleh Mahasiswa Pendidikan Ekonomi. 1(3), 74–87.

Rahmantya, Y. E. K. (2024). Metodologi Penelitian Bisnis.

Ramadhan, S., Nursal, M. F., Dwikotjo, F., & Sumantyo, S. (2024). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Mixue Melalui Minat Beli. 2(3), 2416–2430.

Restu, P. (2026). Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Reputasi Penjual Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z Dengan Kepercayaan Konsumen Sebagai Mediasi. 15(01), 370–386.

Riska, C. F., Hendayana, Y., & Wijayanti, M. (2023). Pengaruh Ulasan Konsumen, Kualitas Produk Dan Marketing Influencer Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo. 2, 2722–2739.

Roliyanah, T. (2024). Pengaruh Gaya Hidup Berbelanja, Fear Of Missing Out, Dan Potongan Harga Terhadap Pembelian Impulsif Produk Miniso Di Shopee. 2(8), 223–234.

Rosario, G. B., & Bertalya. (2023). Analisis Layanan Website Perusahaan Leasing Mobil Menggunakan Metode Webqual 4.0. 4(3).

Safitri, F., Barlian, B., & Kusmiati, A. (2024). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Survei pada Konsumen Lazatto UNSIL di Kota Tasikmalaya). 3(4), 289–302.

Santoso, R. F., Harahap, R. A., Suka, W. J. B. G., & Hakim, A. (2025). Pengaruh Online Customer Review, Persepsi Risiko, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Di Kota Medan. 8, 3369–3383.

Saputra, A. B., Setyawati, N. W., Dwikotjo, F., Sumantyo, S., Yunita, T., & Khan, M. A. (2025). Pengaruh Brand Image, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Parfum Mykonos di Kelurahan Perwira Bekasi Utara. 3(3), 138–158.

Sen, D., Constantine, A., Najmi, B., & Sari, D. N. (2025). Pengaruh Brand hate dan Negative-EWOM Terhadap Purchase intention Melalui Brand Trust (Studi Kasus Pinkflash Kota Pontianak). 8, 308–320.

Septiawan, I., Suhe, N. M., & Roisah, R. (2023). Pengaruh Brand Image, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Domino’s Pizza. 5(2), 106–113.

Siregar, D. A., & Agoes, S. (2025). Audit dan Transparansi dalam Tata Kelola Pemerintahan Daerah: Dampaknya terhadap Tingkat Korupsi di Indonesia. 5(11), 2655–2672.

Yoga, A., Abror, D., & Sulton, M. (2025). Pengaruh e-WOM dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk di Instagram Persela Store.

Downloads

Published

2026-07-31