Analisis Efektifitas dan Efisiensi Pembayaran Non-Tunai Quick Response Indonesian Standard (QRIS) Terhadap Kemudahan Transaksi Non-Tunai di Kopi Bahagia Siantar
DOI:
https://doi.org/10.61722/jaem.v3i3.12391Keywords:
efektivitas, efisiensi, kemudahan transaksi, QRIS, transaksi non-tunaiAbstract
Perkembangan sistem pembayaran digital mendorong penggunaan Quick Response Indonesian Standard (QRIS) sebagai instrumen pembayaran non-tunai yang diharapkan mampu meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kemudahan transaksi bagi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh efektivitas dan efisiensi pembayaran non-tunai menggunakan QRIS terhadap kemudahan transaksi di Kopi Bahagia Siantar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 110 responden yang dipilih menggunakan teknik accidental sampling dari populasi sebanyak 150 konsumen. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan tahapan uji instrumen, uji asumsi klasik, uji parsial (t), uji simultan (F), dan uji koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kemudahan transaksi dengan koefisien regresi sebesar 0,584, nilai t hitung 3,680, dan signifikansi 0,000. Efisiensi juga berpengaruh positif dan signifikan dengan koefisien regresi sebesar 0,389, nilai t hitung 3,266, dan signifikansi 0,001. Secara simultan, efektivitas dan efisiensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kemudahan transaksi dengan nilai F hitung sebesar 21,447 dan signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,686 menunjukkan bahwa kedua variabel mampu menjelaskan 68,6% variasi kemudahan transaksi, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan efektivitas dan efisiensi penggunaan QRIS berperan penting dalam menciptakan pengalaman transaksi yang lebih mudah, cepat, aman, dan praktis bagi pelanggan.
References
Aman, I., Yuvita, Y., & Hafd, A. (2023). Efektivitas Penggunaan Quick Response Indonesia Standard (QRIS) di Pasar Tradisional Pabaeng-Baeng Kota Makassar. ECo-Buss, 6(2), 870–881. https://doi.org/10.32877/eb.v6i2.1052
Asofa, E. D., & Sholihah, D. D. (2024). Implementasi QRIS (QR Code Indonesian Standard) sebagai Media Pembayaran Elektronik bagi UMKM di Kelurahan Gunung Anyar Tambak. Journal Of Human And Education (JAHE), 4(1), 42–48. https://doi.org/10.31004/jh.v4i1.511
Hutagalung, R. A., Nainggolan, P., & Panjaitan, P. D. (2021). Analisis Perbandingan Keberhasilan UMKM Sebelum Dan Saat Menggunakan Quick Response Indonesia Standard (QRIS) Di Kota Pematangsiantar. Jurnal Ekuilnomi, 3(2), 94–103. https://doi.org/10.36985/ekuilnomi.v3i2.260
Paramitha, D. A., & Kusumaningtyas, D. (2023). Qris layanan untuk loyalitas dan kepuasan. In bi.go.id/QRIS (Number 76).
Saputra, I., & Febrian, A. (2025). Efektivitas Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (Qris) Sebagai Alat Pembayaran Non Tunai Dengan Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (Utaut 2) Di Stasiun Lambuang Bukittinggi). Jurnal Keuangan Dan Manajemen Terapan, 6(1), 473–496.
Ummah, M. S. (2019). No 主観的健康感を中心とした在宅高齢者における 健康関連指標に関する共分散構造分析Title. Sustainability (Switzerland), 11(1), 1–14.
Widayanti, D. (2022). Efektivitas Dan Efisiensi Pembayaran Non Tunai Quick Response Indonesian Standard (QRIS) Dalam Mempengaruhi Inklusi Keuangan Menurut Perspektif Ekonomi Islam. Paper Knowledge . Toward a Media History of Documents, 7(2), 107–115.
