Pengaruh Pendapatan Dan Insentif Terhadap Kepuasan Kinerja Driver Shopeefood Di Jakarta Barat
DOI:
https://doi.org/10.61722/jaem.v3i3.12534Keywords:
pendapatan, Insentif, kepuasan kinerja, driver ShopeeFoodAbstract
Pertumbuhan ekonomi digital telah memperluas peluang kerja berbasis aplikasi, termasuk profesi pengemudi ShopeeFood. Tanpa skema gaji tetap, besaran pendapatan dan penerimaan insentif menjadi elemen krusial yang menentukan kepuasan kerja para mitra. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendapatan dan insentif terhadap kepuasan kinerja mitra pengemudi ShopeeFood di Jakarta Barat, baik secara parsial maupun simultan. Pendekatan kuantitatif dengan desain cross-sectional diterapkan dalam riset ini. Penarikan sampel menggunakan teknik purposive sampling, mengikutsertakan 96 pengemudi aktif di wilayah Jakarta Barat. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert, kemudian diolah menggunakan uji asumsi klasik dan regresi linear berganda pada IBM SPSS. Hasil studi menunjukkan bahwa pendapatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kinerja (t_hitung = 2,687; sig. = 0,009). Variabel insentif juga memberikan pengaruh positif signifikan (t_hitung = 9,006) sekaligus menjadi faktor paling dominan. Secara simultan, pendapatan dan insentif terbukti berdampak signifikan terhadap kepuasan kinerja (F_hitung = 100,220; R² = 0,683). Dengan demikian, penataan skema insentif yang tepat serta optimasi pendapatan efektif meningkatkan tingkat kepuasan kinerja pengemudi.
References
Abadi, M. D., & Taufiqurrahman, A. (2023). Fleksibilitas Kerja dan Insentif terhadap Kinerja Driver Grabbike Lamongan dengan Motivasi Kerja sebagai Moderasi. 40(1), 31–43.
Alparisy. (2025). Pengaruh Jam Kerja , Pendapatan dan Perlindungan Kerja terhadap Kesejahteraan Ojek Online ( Studi pada Driver Grab di Kota Jambi ) Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin Jambi , Indonesia selama sehari . Berdasarkan hasil observasi terhadap resp. 3.
Boediono. (2017). Ekonomi mikro. BPFE.
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (5th ed.). SAGE Publications.
Dumairy. (2016). Perekonomian Indonesia. Erlangga.
Fuad, M., & Nugroho, H. (2021). Pengaruh insentif finansial dan insentif non finansial terhadap kepuasan kerja pengemudi mitra gojek komunitas laskar sasaji bandung area ciliwung pt karya anak bangsa. 5(2), 88–101.
Handoko, T. H. (2016). Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE.
Hasibuan, M. S. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara.
Kadarisman, M. (2017). Manajemen kompensasi. Rajawali Pers.
Kalangi, J. A. F. (2021). Pengaruh Gaji , Insentif , dan Bonus terhadap Kepuasan Kerja Mitra Pengemudi Grab Car PT . Solusi Transportasi Indonesia Cabang Kota Manado. 11(2), 53–60.
Luthans, F. (2016). Organizational behavior. McGraw-Hill Education.
Mangkunegara, A. A. P. (2017). Manajemen sumber daya manusia perusahaan. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2016). Human resource management. Cengage Learning.
Mei, N., Husna, N. A., & Kamila, S. N. (2025). " Pengaruh Tunjangan dan Insentif terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Kantor Desa Balung Kidul ". 3(5), 336–344.
Namira, A. A., Ghafur, A., & Billah, Z. I. (2024). PENGARUH INSENTIF FINANSIAL DAN INSENTIF NON FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA AXI ADIRA FINANCE SYARIAH JAWA TIMUR. 7.
Oktamade, D. (2023). Pengaruh insentif dan loyalitas terhadap kinerja driver gojek di kota pekanbaru. 12(1), 24–31.
Panggabean, M. S. (2018). Manajemen sumber daya manusia. Ghalia Indonesia.
Pramana, D., & Listyawati, I. (2025). Pengaruh Fleksibilitas Kerja , Motivasi Kerja , Insentif Kerja , dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Driver Ojek Online Grab Kota Semarang. 8(1). https://doi.org/10.32877/eb.v8i1.2692
Putra Adi Kuswiyantoa, Yuni Firayantia, M. (2025). Jurnal Sains Ekonomi dan Edukasi Pengaruh Lingkungan Kerja , Semangat Kerja , Kompensasi , dan. 2(8), 1928–1949.
Rizkiani, S., Masrifah, I., & Putri, E. (2025). Economics and Digital Business Review Studi Fenomenologi Kepuasan Kerja Driver Grab Di Kota Jakarta Selatan. 7(1).
Siamto, W. (2022). PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA. 2(4), 497–508.
Sutrisno, E. (2019). Manajemen sumber daya manusia. Kencana.
Winardi. (2018). Pengantar ilmu ekonomi. Tarsito.
