PEMANFAATAN GOOGLE MAPS SEBAGAI INOVASI DIGITAL DALAM MENINGKATKAN VISIBILITAS DAN AKSES PASAR UMKM
DOI:
https://doi.org/10.61722/jaem.v3i4.13086Keywords:
ekonomi kerakyatan, akses pasar, Google Maps, digitalisasi UMKM, visibilitas usahaAbstract
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya digitalisasi bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), khususnya dalam mengatasi keterbatasan visibilitas usaha dan akses pasar akibat ketergantungan pada pemasaran konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan Google Maps sebagai inovasi digital dalam meningkatkan visibilitas dan akses pasar UMKM serta mengidentifikasi manfaat dan kendala yang dihadapi pelaku usaha dalam penggunaannya. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi profil usaha pada Google Maps, wawancara langsung dengan pemilik tiga UMKM di Purwokerto, yaitu Umah Matoa, Sate Kambing Sedulur (SKS), dan Be Clean Laundry, serta dokumentasi. Data dianalisis melalui tahapan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Google Maps dimanfaatkan sebagai media informasi dan pendukung promosi melalui penyediaan alamat, titik lokasi, jam operasional, kontak, foto, jenis produk atau layanan, serta ulasan konsumen. Pemanfaatan tersebut membantu calon konsumen menemukan dan mengenali usaha, memperoleh informasi, menghubungi pemilik, serta mengakses lokasi usaha, termasuk konsumen dari luar wilayah. Kendala yang ditemukan meliputi ketidakakuratan informasi dan titik lokasi, ulasan negatif, serta keterbatasan literasi digital pelaku usaha. Penelitian ini mengimplikasikan bahwa optimalisasi Google Maps dapat mendukung perluasan akses pasar dan penguatan UMKM sebagai bagian dari ekonomi kerakyatan apabila disertai pengelolaan profil secara aktif, pembaruan informasi, dan peningkatan kemampuan digital pelaku usaha.
References
Ainiyah, Z., Khamidah, N., Fatimah, S., & Putri Setianingrum, A. (2025). Pengembangan Digitalisasi UMKM di Era 5.0. Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(4), 2704–2709.
Aji G, Sari P W, & Riyyan M. (2023). Penerapan Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Akses Pasar UMKM (Studi Kasus pada UMKM Rosyana Collection di Kabupaten Pekalongan). Socius: Jurnal Penelitian Ilmu-Ilmu …, 1(November), 158–164.
Aushafina, N. H., & Wikartika, I. (2023). Pendampingan Digitalisasi Marketing Desa Kebondalem melalui Aplikasi Google Maps: Upaya Meningkatkan Pengembangan UMKM. Jurnal Pengabdian Nasional (JPN) Indonesia, 4(3), 477–483. https://doi.org/10.35870/jpni.v4i3.366
Della Rolamsa BR Siboro, Hendy Agata Prasetya, Mutiara Effrina Oktavianti, Fandyka Annisa Maysalwa, & Alldila Noorma Az Zahra. (2023). Pendampingan Pemanfaatan Digital Marketing dalam Strategi Pemasaran Marning sebagai Produk Lokal Unggulan. Jurnal Bina Desa, 5(1), 96–104.
Deviani, E., Wati, D. A., Ramadhan, R. W., Ayu, A., Ghifal, M., Harist, R., Fadilah, N. L., Syifa, N., & Sari, D. R. (2026). AGUNG KABUPATEN LAMPUNG SELATAN. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 06(01), 103–110.
Dhea Imroatul Fatihah, Trias Arimurti, & Futri Amirotud Dzakiah. (2024). Penerapan Sistem Ekonomi Kerakyatan Berbasis Ekonomi Digital dalam Membangkitkan Kenaikan Pendapatan Pada UMKM. Jurnal Riset Ekonomi Dan Akuntansi, 1(4), 340–353. https://doi.org/10.54066/jrea-itb.v1i4.1583
Elysa, R. H., Dini, H. A., Lily, R. H., Rizky, S., Rahmi, N., & Mila, N. S. H. (2026). Penguatan Pemasaran Digitalisasi UMKM Melalui Integrasi Google Maps Dan Marketplace. COMSEP: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 7(2), 271–277. https://doi.org/10.54951/comsep.v7i2.1333
Hajawiyah, A., Hidayat, B., & Widyastuti, A. (2022). Peningkatan Digitalisasi UMKM Desa Sumber Pasca Pandemi Covid-19. Jurnal Abdimas, 26(2), 154–159. https://doi.org/10.15294/abdimas.v26i2.39331
Mailiza, R., & Umar, U. T. (2025). Implementasi Google Maps sebagai Media Digitalisasi Pemasaran UMKM di Desa Lueng Tanoh Tho. MITRA ABDIMAS: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT, 5(2), 108–114.
Nadia Sigi Prameswari, Maria Krisnawati, Pratama Bayu Widagdo, K. H. L. (2023). DESAIN E- KATALOG UMKM FESYEN “ WOMANPRENEUR COMMUNITY ” SURAKARTA DALAM TRANSFORMASI EKONOMI DIGITAL Nadia Sigi Prameswari , Maria Krisnawati , Pratama Bayu Widagdo , Karina Hanum Luthfia. Fashuin And Fashion Education Journal, 12(2), 39–53.
Pinem, A. P. R., Pungkasanti, P. T., & Aprinta, G. (2024). Mengatasi Hambatan Literasi Digital: Strategi Pemasaran Digital bagi Pelaku UMKM Desa Truko. Jurnal Surya Masyarakat, 6(2), 251. https://doi.org/10.26714/jsm.6.2.2024.251-256
Prabhaswara, M. P., Thariq, M., & Hardiyanto, S. (2025). Pendampingan Pemanfaatan Media Digital Untuk Meningkatkan Akses Pasar Produk UMKM Masyarakat Desa Bagan Kuala Kabupaten Serdang Bedagai. PRODIKMAS: Jurnal Hasil Pengabdian Kepada Masyarakat, 10(1), 9–13.
Purwanti, L., Triyuwono, I., Martiningsih, R. S. P., & Nasyi’ah, E. Z. (2023). Digitalisasi dan Legalisasi UMKM Desa Langenharjo Kabupaten Kediri. Jurnal Abdimas, 27(1), 40–44. https://doi.org/10.15294/abdimas.v27i1.42555
Rahmad, Dewi, Mulyadi, Surahman, Sanusi, Dianasari, Alpen, Apriani, Yeni, Y. (2021). Pemanfaatan Google Maps sebagai Strategi Digitalisasi Pemasaran Produk UMKM Anyaman Bambu (Gedek) di Dusun Sambi Desa Simo. J-ADIMAS (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat), 13(1), 167–186.
Restuning, R. A. (2024). Digitalisasi Umkm : Upaya Peningkatan Usaha Mikro Kecil Menengah Desa Windusari. Jurnal Dinamika Ekonomi Pembangunan, 7(1), 1–4. https://doi.org/10.33005/jdep.v7i1.350
Simamora, D., & Agusta, B. I. (2025). Reconstruction of Micro, Small and Medium Enterprises (Msme) Empowerment Policy From the Perspective of People’S Economy (Ekonomi Kerakyatan): an Analysis of Regulations and Public Governance. Jurnal Administrasi Negara, 31(3), 262–280. https://doi.org/10.33509/jan.v31i3.3716
Sirajuddin, S., Jufari, J., & Muh, N. (2024). OPTIMALISASI PERTUMBUHAN UMKM DI INDONESIA MELALUI PEMASARAN DIGITAL. Jurnal Efisiensi : Kajian Ilmu Administrasi, 21(2), 1–14.
Sitanggang, N., Rinardi, M., Nasution, H., & Armina, D. (2025). Pendampingan Pendaftaran UMKM di Google Maps sebagai Upaya Peningkatan Visibilitas Usaha di Desa Sempajaya. Jurnal IKRAITH-ABDIMAS, 9(3), 561–568.
Soebandhi, S., Ariska, R. A., & Purwitasari, F. (2022). Perluasan Pangsa Pasar dengan Menggunakan Metode Pemasaran Digital pada Asosiasi UMKM Amangtiwi. Jurnal Abdimas, 26(2), 230–234. https://doi.org/10.15294/abdimas.v26i2.38291
Syafiqah, N. A., Khairunissa, N., Hutabarat, D. A. P., & Hayati., & F. (2025). koperasi, UMKM, ekonomi kerakyatan, pembangunan ekonomi. Ikraith-Ekonomika, 8(3), 1649–1656.
Wahyu Aziz Ramadhani, M. P. (2024). Mendorong Transformasi Digital UMKM Melalui Optimalisasi Lokasi Usaha Menggunakan Platform Google Maps. Abdima: Jurnal Pengabdian Mahsiswa, 1(4), 8513–8519.
Wulan Suci Rachmadani, Margunani, M. F. R. (2023). ASSISTANCE AND DIGITALIZATION OF MSMEs BASED ON OPTIMIZATION OF DIGITAL PROMOTIONAL CONTENT CREATION. Indonesian Journal of Devotion and Empowerment, 5(2), 13–19.
Yolanda, C. (2024). Peran Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM) Dalam Pengembangan Ekonomi Indonesia. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(3), 170–186. https://doi.org/10.36490/jmdb.v2i3.1147
Yusuf, S., Seftiana, E., & Lidyah, R. (2022). Usaha Mikro Kecil dan Menengah sebagai Sendi Perekonomian Indonesia. Journal of Regional Economics Indonesia, 3(2), 30–47.
