PENGARUH KOMUNIKASI DAN PENGHARGAAN TERHADAP LOYALITAS PEGAWAI DI KECAMATAN SUGIHWARAS KABUPATEN BOJONEGORO MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL
DOI:
https://doi.org/10.61722/jaem.v2i4.6497Keywords:
komunikasi, penghargaan, komitmen organisasional, dan loyalitas pegawaiAbstract
Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan komunikasi, penghargaan, komitmen organisasional, dan loyalitas pegawai Kecamatan Sugihwaras, serta menganalisis pengaruh komunikasi dan penghargaan terhadap loyalitas melalui komitmen organisasional. Penelitian explanatory dengan pendekatan kuantitatif ini melibatkan seluruh pegawai sebanyak 32 orang menggunakan sensus sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dokumentasi, lalu dianalisis dengan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat variabel berada pada kategori baik. Komunikasi tidak berpengaruh signifikan terhadap komitmen maupun loyalitas, baik langsung maupun melalui komitmen organisasional. Sebaliknya, penghargaan terbukti berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasional, loyalitas, serta loyalitas melalui komitmen organisasional. Selain itu, komitmen organisasional juga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pegawai. Dengan demikian, penghargaan dan komitmen organisasional menjadi faktor utama yang meningkatkan loyalitas pegawai di Kecamatan Sugihwaras.
References
Aksa, Y. D. T. S., Utari, W., & Indrawati, M. (2021). Analisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Komunikasi Dan Fasilitas Kerja Terhadap Semangat Kerja Pegawai Kantor Pertanahan Kabupaten Ponorogo. Journal of Applied Management and Accounting Science, 2(2), 84–92. https://doi.org/10.51713/jamas.v2i2.37
Bagaskara, A. S., & Utari, W. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan Inti dan Kualitas Pelayanan Periferal Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan pada Laboratorium Klinik Grha Prodia Surabaya. Jurnal Manajerial Bisnis, 6(2), 95–108.
Chandra, A., Rastitiati, N. K. J., & Kalpikawati, I. A. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja dan Penghargaan Terhadap Loyalitas Karyawan di XYZ Hotel Bali Uluwatu. Journal of Hospitality Accommodation Management (JHAM), 3(1), 1–10. https://doi.org/10.52352/jham.v3i1.1352
Djamarah, S. B. (2017). Guru dan Anak Didik dalam Interaksi Edukatif. Rineka Cipta.
Fahmi, I. (2018). Manajemen Kinerja. Alfabeta.
Farrukh, M., Kalimuthu, R., Farrukh, S., & Shahid Khan, M. (2020). Role of Job satisfaction and organization commitment in Employee Loyalty: Empirical Analysis from Saudi Hotel Industry. International Journal of Business and Psychology, 2(1), 1–20.
Intana, A. H., Indrawati, M., & Utari, W. (2023). Pengaruh Leader Member Exchange Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Guru Melalui Komitmen. Jurnal Ilmiah Pendidikan Kebudayaan Dan Agama, 1(2), 9–19.
Kasmir, K. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik) (Vol. 72). Rajawali Pers.
Khurniawan, D., Prasetyo, I., & Utari, W. (2023). Pengaruh Servant Leadership Style dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Melalui Komitmen Organisasi. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Manajemen, 1(3), 28–37.
Kristiyasari, D., Prasetyo, I., & Utari, W. (2023). Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening Pada Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Produktivitas Kerja Pegawai. Juima: Jurnal Ilmu Manajemen, 13(1), 116–127.
Lalisang, I. R., Taroreh, R. N., & Lumintang, G. G. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Reward Dan Punishment Terhadap Loyalitas Pegawai Pada Pt. Pln (Persero) Up 3 Tahuna Ulp Tagulandang. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(4), 679–687. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/emba/article/view/43837
Louisa, F. et al. (2023). Pengaruh Peningkatan Gaji , Insentif , Dan Penghargaan Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT . Senyum Pesona Timur. Emabi : Ekonomi Dan Manajemen Bisnis, 1, 1–7.
Lutfi, A., Norawati, S., Zulher, Z., & Basem, Z. (2022). The Effect of Supervision, Work Motivation, and Interpersonal Communication on Employee Performance and Organizational Commitment as Variables Intervening. IJEBD (International Journal of Entrepreneurship and Business Development), 5(1), 92–104. https://doi.org/10.29138/ijebd.v5i1.1602
Mahalingam, S., & Suresh, M. (2018). The Impact of Organizational Commitment on Employee Loyalty in IT Industry with Reference to Coimbatore City. International Journal of Research in Engineering, 1(5), 55–59. www.ijresm.com
Martin, M. (2020). Pengaruh Reward (Penghargaan) Terhadap Kinerja Dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Moderasi PT. Dinamika Indonusa Prima Medan. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Dharma Andalas, 22(2), 231–240. https://doi.org/10.47233/jebd.v22i2.105
Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2018). Human Resource Management (10th ed.). Salemba Empat.
Nirmala, D., Hasibuan, M. Z., Utama, I., & Fikri, M. H. (2024). Pengaruh Loyalitas, Komitmen Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PTPN IV Pabrik Tobasari Sidamanik Kabupaten Simalungun. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(6), 1489–1504.
Perkasa, D. H., Affini, D. N., & Fatchuri, F. (2022). Efek Komitmen Organisasi, Komunikasi, Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Pada Apartemen X Jakarta. Jurnal Ekonomika Dan Manajemen, 11(1), 57–76.
Prayekti, P., & Pangestu, K. A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja, dan Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT BPR BKK Kebumen (PERSERODA). JENIUS (Jurnal Ilm. Manaj. Sumber Daya Manusia), 5(2).
Putri, R. A. R. F., Prasetyo, I., & Utari, W. (2024). Motivasi Memediasi Pengaruh Lingkungan Kerja dan Komunikasi Terhadap Kinerja Dosen pada Universitas Mayjend Sungkono Mojokerto. Jurnal Manajerial Bisnis, 7(3), 217–232.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2018). Perilaku Organisasi. Salemba Empat.
Saputra, E. W. H. U., Indrawati, M., & Utari, W. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi Dan Pemberian Reward Terhadap Kinerja Pegawai Badan Koordinasi Wilayah II Bojonegoro Pemprov Jatim Melalui Motivasi Kerja. Journal of Applied Management and Accounting Science, 2(2), 104–115. https://doi.org/10.51713/jamas.v2i2.39
Saputri, E. A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Komunikasi Efektif, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional. Upajiwa Dewantara Vol. 6 No. 2 Desember 2022, 1(2), 12–25.
Shields, J. (2016). Managing Employee Performance and Reward. Cambride University Press.
Simatupang, O., Wibisono, W., & Gultom, P. (2023). Pengaruh Penggunaan Aplikasi Presensi Talenta Dan Pemberian Tambahan Tunjangan Kinerja Pada Loyalitas Kerja Pegawai Di Institut Teknologi DEL. Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen Dan Akuntansi, 1(2), 497–504.
Sugiarto, A., Utari, W., & Indrawati, M. (2023). Pengaruh Kepuasan dan Keadilan Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Melalui Komitmen. Surplus: Jurnal Riset Mahasiswa Ekonomi, Manajemen, Dan Akuntansi, 3(1), 13–22.
Sulistya, N., & Utari, W. (2022). Pengaruh Reward Dan Disiplin Kerja Terhadap Prestasi Kerja Personel Kepolisian Resort (Polres) Pamekasan Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Mediasi. EKONOMIKA45: Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 9(2), 1–18.
Suprastiyo, A., Prasetyo, I., Halimah, N., & Utari, W. (2022). Dampak Komunikasi Dan Motivasi Serta Kepemimpinan Kepala Sekolah Pada Kinerja Guru SD Negeri Gugus 5 Jetis Kabupaten Mojokerto. Jurnal Manajemen Dirgantara, 15(1), 47–53.
Syofian, S., & Waliamin, J. (2022). Pengaruh Komitmen Organisasi, Etika Kerja Dan Komunikasi Terhadap Loyalitas Pegawai Bpjs Kesehatan Cabang Kota Bengkulu. Creative Research Management Journal, 5(2), 54. https://doi.org/10.32663/crmj.v5i2.3167
Utami, D. N., Suliyanto, & Gunistiyo. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja, Keadilan Organisasi, Dan Reward Terhadap Kinerja Tenaga Kependidikan Melalui Komitmen Organisasi (Studi Pada Tenaga Kependidikan SMK Negeri seKabupaten Pemalang). Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Akuntansi (JEBA), 25(2), 49–65.
Utari, W. (2024). Pengaruh Kepemimpinan dan Komunikasi Terhadap Kepuasan Kerja Melalui Motivasi Pegawai di Kecamatan Panggungrejo Kota Pasuruan. JUIMA: JURNAL ILMU MANAJEMEN, 14(1), 62–73.
Wulandari, R., & Utari, W. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Melalui Komitmen Organisasional. Journal of Applied Management and Accounting Science, 4(2), 75–90.
Wulandari, S. R., Utari, W., & Muninghar, M. (2023). Lingkungan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Melalui Komitmen Pegawai Kecamatan Panggungrejo Pasuruan. Jurnal EMA, 8(2), 153–160.
