PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. ES KOPI SURYA PLASCUP DI KOTA TANGERANG SELATAN
DOI:
https://doi.org/10.61722/jaem.v3i1.9259Keywords:
Keywords: Price, Product Quality, Purchasing DecisionAbstract
The purpose of this study is to determine the Price Variable (X1), Product Quality (X2), Purchasing Decision (Y), and the Influence of Price and Product Quality on Purchasing Decisions at PT. Es Kopi Surya Plascup in South Tangerang City. This research method uses a quantitative method with a descriptive approach and the population in this study is 2,120 consumers. The sample used in this study uses the entire population of 96 consumers as respondents. In this study the sampling technique used is nonprobability sampling. The results of the Promotion variable have a significant effect on Purchasing Decisions with a calculated t value of 7.974> t table 1.661 and a sig. value of 0.000 <0.05 The results of the Product Quality variable significantly influence Purchasing Decisions with a calculated t value of 8.081> t table 1.660 and a sig. value. of 0.000 < 0.05 The results of the Price and Product Quality variables simultaneously have a significant effect on Purchasing Decisions with a calculated f value of 38.194 > f table 3.095 and a sig value of 0.000 < 0.5.
References
Buku:
Aditama, R. A. (2020). Pengantar Manajemen: Teori Dan Aplikasi. In AE Publishing (p. 1). AE Publishing.
Erma Widiana, M. (2020). Pengantar Manajemen (Y. Sutarso (ed.); 1st ed.). CV. Pena Persada.
Firmansyah, M. A. (2018). Pengantar manajemen (C. : Morris Sartono (ed.); Issue January). Deepublish.
Ghozali, I. (2019). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS 25 edisi 9. Badan Penerbit Undip. https://doi.org/979-704-015.1
Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan (1st ed.). Unitomo Press.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2023). PRINCIPLES OF MARKETING (A. Maulana, D. Barnadi, & W. Hardani (eds.); 12th ed.). Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Manajemen Pemasaran (A. Maulana & Y. Sri Hayati (eds.); 13th ed.). Penerbit Erlangga.
Ngatno. (2018). Manajemen Pemasaran. EF Press Digimedia.
Sunyoto, D. (2019). DASAR-DASAR MANAJEMEN PEMASARAN (T. Admojo (ed.); Vol. 3). Center of Academic Publishing Service.
Sutanto, E. B., & Solihin, D. (2023). Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pt Netciti Persada Area Alam Sutera Kota Tangerang. Prosiding Seminar Nasional, 2(1), 198–206. https://doi.org/10.47065/jtear.v4i1.860
Tjiptono, F. (2019). Pemasaran Jasa : prinsip, penerapan, dan penelitian (A. Diana (ed.)). ANDI.
Jurnal:
Abadi, M. S. (2022). Pengaruh Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Ayam Geprek Mantul di Kabupaten Magelang. JIEM Jurnal Ilmiah Ekonomi Manajemen, 13(1), 24–34. https://doi.org/10.55606/optimal.v2i3.459
Agustin, T., & Fadillah, F. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan Farmers Market Kalibata City (Studi Kasus Pada Perusahaan Sektor Retail Farmers Market Kalibata City). Jurnal Ilmiah PERKUSI, 1(4), 582. https://doi.org/10.32493/j.perkusi.v1i4.13399
Ahyani, A. (2023). The influence of product quality and service quality on consumer satisfaction. Journal of Economics and Business Letters, 3(5), 11–17. https://doi.org/10.55942/jebl.v3i5.242
Boimau, H., & Bessie, J. L. D. (2021). Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Jasa Transportasi Online Grabbike. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 14(2), 169–187. https://doi.org/10.35508/jom.v14i2.4014
Efendi, A. N., & Mubarok, A. (2024). Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Toko Resep dari Amih di Pasar Kita Pamulang Tangerang Selatan. Jurnal Ilmiah PERKUSI, 4(2), 182–194. https://doi.org/10.32493/j.perkusi.v4i2.39221
Fasa, F., & Candra, A. (2024). Pengaruh Harga , Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Konsumen PT . Auto 2000 Bandar Lampung Data Penjualan di Indonesia. Jurnal Ekonomi Efektif, 7(1), 54–65.
Hastono, H., & Diana, M. (2021). Pengaruh Kualitas Produk Fasta Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Restoran Pepper Lunch Cabang Central Park Jakarta Barat. Jurnal Ilmiah PERKUSI, 1(2), 163. https://doi.org/10.32493/j.perkusi.v1i2.11030
Nurlia, R., Indriani, W., & Wuryanti, L. (2020). PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL MITSUBISHI (STUDI KASUS MOBIL PEJERO SPORT CABANG LAMPUNG SELATAN). 1(1).
Putri, J. A., & Faroh, W. N. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pengguna Aplikasi Shopee (Studi Kasus Toko Online Bobby Bakery). Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen), 3(3), 637. https://doi.org/10.32493/jism.v3i3.33322
Tawakkal, E., Suaib, H., & Zein, E. M. (2021). Pengaruh Harga Dan Suasana Cafe Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus Pada Cafe Layar Gading Kota Sorong). Jurnal Ilmiah PERKUSI, 1(3), 384. https://doi.org/10.32493/j.perkusi.v1i3.11149
