STRATEGI PEMBUATAN KONTEN KREATIF DALAM MENINGKATKAN ENGAGEMENT PADA AKUN SOSIAL MEDIA JOBHUNTER
DOI:
https://doi.org/10.61722/japm.v4i4.11453Keywords:
Strategi Konten Kreatif, Engagement Media Sosial, Jobhunter, Tribun Sumsel, Ilmu Komunikasi.Abstract
Perkembangan pesat ekosistem digital memaksa industri media konvensional untuk mengadopsi platform multi-kanal guna mempertahankan relevansi bisnis dan memperluas audiens. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pembuatan konten kreatif dalam meningkatkan keterlibatan (engagement) audiens pada akun media sosial Jobhunter yang dikelola oleh PT Sumsel Media Grafika (Tribun Sumsel). Melalui pendekatan studi kasus deskriptif kualitatif berbasis pengalaman praktik kerja lapangan (internship-based research) selama 16 minggu, data dihimpun melalui observasi partisipatif, dokumentasi logbook operasional harian, serta analisis metrik digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi pengelolaan konten dari sekadar publikasi informasi lowongan kerja statis menjadi konten video kreatif berbasis narasi realitas kerja (seperti fenomena bioskop perkantoran, benturan antargenerasi Gen Z dan Kolonial, serta relevansi jurusan kuliah) secara signifikan memicu interaksi audiens. Selama periode pengamatan, akun Jobhunter mencatat pertumbuhan pengikut sebesar 112%, jangkauan akumulatif (reach) sebesar 37.146 akun, dan total tayangan (views) mencapai 117.597 kali. Temuan krusial mengindikasikan bahwa jangkauan audiens baru didominasi oleh non-pengikut sebesar 82,4%, yang didorong oleh optimalisasi penyusunan naskah, teks visual interaktif, dan penulisan caption komunikatif yang sesuai dengan algoritma penyebaran video pendek. Penelitian ini menyimpulkan bahwa sinkronisasi antara aspek kreativitas visual dengan pemahaman psikologi pencari kerja merupakan determinan utama dalam memperluas ekosistem digital media lokal.
References
Ardianto, E. (2021). Komunikasi Massa: Suatu Pengantar (Edisi Revisi). Bandung: Simbiosa Rekatama Media. Danuri, M. (2019). Perkembangan dan transformasi teknologi digital. Jurnal Ilmiah Infokam, 15(2), 116-125.
Evans, D., Bratton, S., & McKee, J. (2021). Social Media Marketing: The Next Generation of Business Engagement. Hoboken: John Wiley & Sons.
Fadilah, E., Yudhapramesti, P., & Aristi, N. (2021). Podcast sebagai alternatif distribusi konten audio di era konvergensi media. Jurnal Kajian Jurnalisme, 5(1), 90–104. https://doi.org/10.24198/jkj.v5i1.31205
Fuchs, C. (2021). Social Media: A Critical Introduction (3rd Edition). London: SAGE Publications. https:// doi.org/10.4135/9781529752748
Hamalik, O. (2007). Manajemen Pelatihan Ketenagakerjaan: Pendekatan Terpadu Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
https://doi.org/10.53845/infokam.v15i2.182
Husna, J. (2019). Peran pustakawan sebagai kreator konten digital di lingkungan instansi informasi. Anuva: Jurnal Kajian Budaya, Perpustakaan, dan Informasi, 3(2), 173-184. https://doi.org/10.14710/anuva.3.2.173-184
Jakarta: Prenadamedia Group.
Kriyantono, R. (2019). Public Relations, Issue and Crisis Management: Pendekatan Kritis Teoretis dan Praktis.
Kriyantono, R. (2022). Teknik Praktis Riset Komunikasi: Disertai Contoh Riset Media, Public Relations, Advertising, Komunikasi Organisasi, dan Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Prenadamedia Group.
Kusumawati, R. (2021). Strategi komunikasi pemasaran digital dalam meningkatkan keterlibatan konsumen (social media engagement). Jurnal Komunikasi Profesional, 5(3), 210-225. https://doi.org/10.25139/ jkp.v5i3.3941
Mulyana, D. (2021). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Nasrullah, R. (2020). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya, dan Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Palembang: PT Sumsel Media Grafika. Diakses dari https://sumsel.tribunnews.com
Pratama, M. A., & Handayani, S. (2024). Analisis pola interaksi pengguna Gen Z terhadap konten edukasi dan karir di Instagram. Jurnal Komunikasi Digital, 8(2), 112-128. https://doi.org/10.31294/jkd.v8i2.17420
Rahmawati, A., & Setiawan, B. (2023). Kreativitas konten video pendek sebagai strategi branding media massa di era baru. Jurnal Kajian Media, 7(1), 45-58. https://doi.org/10.24198/jkj.v7i1.41203
Ruslan, R. (2017). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi: Konsepsi dan Aplikasi. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
Sari, W. P., & Wijaya, H. (2022). Peran komunikasi interpersonal front office dalam membangun kepuasan dan loyalitas pelanggan di perusahaan media. Jurnal Humas Profesional, 4(1), 33-46. https://doi.org/10.24912/ jhp.v4i1.15678
Smith, A. N., Fischer, E., & Yongjian, C. (2022). How does brand-related user-generated content differ from marketer-generated content? An audience engagement perspective. Journal of Interactive Marketing, 57(2), 121-135. https://doi.org/10.1016/j.intmar.2021.11.002
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Edisi Ke-3). Bandung: Alfabeta.
Tribun Network. (2026). Profil Perusahaan dan Transformatif Bisnis Multiplatform Tribun Network. Jakarta: Arsip Internal Korporasi Kompas Gramedia. Diakses dari https://www.tribunnews.com/about-us
Tribun Sumsel. (2026). Laporan Tahunan Direktorat Bisnis dan Kinerja Platform Digital Tribun Sumsel.
Universitas Bina Darma. (2025). Buku Pedoman Akademik Pelaksanaan Magang Magang Berdampak Merdeka Belajar Kampus Merdeka. Palembang: Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Bina Darma.
Utami, P. R. (2022). Pengaruh algoritma media sosial terhadap distribusi informasi dan engagement rate akun publik. Jurnal Media dan Komunikasi, 3(2), 89-102. https://doi.org/10.20473/jmk.v3i2.34120
Wahyuti, T. (2023). Produksi Konten Digital: Teori, Praktik, dan Tantangan Industri Kreatif. Jakarta: PT Rekacipta Proxy Medi
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 JURNAL AKADEMIK PENGABDIAN MASYARAKAT
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
